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第二章 工作的意义 我们可以从乐高游戏中学到什么（第10页）

组），我们要求学生先在卷子上写下自己的姓名，然后再开始寻找相连的“s”

。

他们每答完一张，就把它交给实验主持人，主持人把试卷从头到尾看一遍，点下头表示认可，然后把试卷翻过来，卷面朝下放到一沓厚厚的已经答完的试卷上面。

对第二组（我们称之为“不予理睬”

组）的要求与第一组基本相同，但是不要求参与者在试卷上方写自己的名字。

他们答完题交上试卷，实验主持人顺手把试卷放到一沓纸上面，连看都不看。

第三组叫“粉碎试卷”

组，名称就不吉利，我们的做法的确更极端一些。

参与者答完试卷交给实验主持人，主持人根本就不往之前参与者答好的试卷上放，不仅连看都不看一眼，而且会随手将其塞进碎纸机，当着参与者的面把它粉碎掉。

仅仅因为是否得到认可就会产生很大的不同，这对我们触动很大。

基于乐高勇士实验的结果，我预料到“关注认可”

组的参与者成绩会最好。

不出所料，他们完成的数量比“粉碎试卷”

组多得多。

我们查看他们中有多少人一直做到每张试卷的报酬仅为10美分才停止（恰巧也是第10张试卷），发现“关注认可”

组中大约有12（49%）的人完成10张试卷以上，而“粉碎试卷”

组的这一数字却只有17%。

一点儿也不错，寻找相同字母可能既快乐又有意思（如果你得到认可），但也可能使人痛苦（如果你的劳动成果，试卷，被粉碎）。

“不予理睬”

组的参与者又怎么样呢？他们的劳动成果没有被粉碎，但是也没有得到反馈和肯定。

他们每人答了多少张试卷呢？他们这一组的成绩是与“关注认可”

组的参与者相似，还是因为受到冷遇，所以成绩与“粉碎试卷”

组的那些人差不多呢？抑或“不予理睬”

组的这些人的成绩处于其他两个组之间？

结果表明，“关注认可”

组的参与者平均完成了9.03张试卷，“粉碎试卷”

组完成的是6.34张，“不予理睬”

组的参与者（请击鼓致敬）平均完成6.77张（只有18%的人做完10张或更多）。

这种结果说明，“不予理睬”

组完成的数量与“粉碎试卷”

组的非常接近，而与“关注认可”

组的成绩相去甚远。

实验给我们的启迪是：无论正面还是负面，要吸取工作的意义其实非常容易。

如果你是一个经理，成心想破坏雇员的积极性，只要毁掉他们的劳动成果就够了。

如果你想做得巧妙一些，对他们的劳动成果不闻不问也可以。

相反，如果你想调动他们的积极性，让他们和你齐心协力，那么你必须重视他们，重视他们的工作，重视他们的劳动成果。

我们还可以从另一个方面去考虑“试卷”

的实验结果。

“粉碎试卷”

组的参与者很快会发现他们可以作弊，因为别人对他们的工作不屑一顾。