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行为经济学系列套装共9册第三章 大脑中的从众(第7页)

与我们的发现有关的还有伦敦大学的三位神经经济学家——拉姆齐·拉法特(RamseyRaafat)、尼克·蔡特(NickChater)、克里斯·弗里思(ChrisFrith)的研究成果。

他们将思想及信息的交互视作人类从众行为中的重要特征,并认为无意识的“自发性传染”

(automaticcontagion)与有意识的理性思考的互动促成了从众的这一交互特征。

我们的实验也展示了理性经济影响同经济学家的利己从众理论的相互关系,以及与其他社会学家理论中由情感驱动的集体型从众之间的互动关系。

我们如何将这些实验证据和卡尼曼的双系统理论结合起来呢?如果贝叶斯原理的解释完全正确,那么无论信息是社会共有的还是私有的,都不应有区别才对,无论如何我们都是用系统2的高阶认知功能对这些信息进行处理的。

但如果真是这样,为何在人们考虑群体中的他人如何选择时,我们观察到了他们大脑中负责情感处理的区域被激活?同耐斯团队对“工程师-律师”

实验fMRI扫描结果的诠释一样,如果贝叶斯原理的解释只是故事的一部分(并不代表是错的),那么在我们的实验中看到与感性、本能决策相关的大脑部位被激活也就不足为奇了。

在从众的过程中,与情感处理相关的脑部位被激活,这一事实就说明,从众并非像许多经济学家声称的那样,仅是冷酷而平静的算计而已。

从众思维捷径注释标题从众思维捷径(heuristics),源自古希腊语ε?ρ?σκω,指依据有限的知识在短时间内找到问题解决方案,由此不完整的信息就容易带来思维偏差或者心理学误区。

心理学上的“启发法”

指用于解释人们如何进行决策、调整和解决问题的简单有效的规则,通常用以处理复杂的问题和不完整的信息。

本书根据语境译作启发法、捷思、思维捷径或心理捷径,也可以译作策略法、助发现法、启发力、捷思法。

——译者注

如我们已经看到的,神经经济学的实验能够捕捉到情感和认知之间的互动,一如卡尼曼对于系统1和系统2思维模式的划分和论述一样。

卡尼曼模型的另一个发现关乎决策的速度。

如我们在前文中注意到的,系统1常占据主导地位,因为它需要耗费的认知精力更少。

当我们选择从众时,难道是因为系统2思维模式的懈怠,致使我们寻求规避谨慎推理所需要的时间和精力,退而选择现成的、更快捷的决策技巧吗?如果是这样,那么从众就将不是可控且合理的选择了,仅是由系统1驱动的快捷的自发式反应。

这又与卡尼曼的另一个理论关联了起来,即他称之为“启发法”

或“思维捷径”

的简单认知工具。

也许在我们的从众实验中,我们就已经无意间观察到了这种可称作“从众思维捷径”

的现象。

这种从众思维捷径是如何实际运作的呢?我们选择从众仅是因为跟随他人更加便捷取巧,即便这么做有可能只是在重复别人的错误罢了。

试想,你需要买一台新的冰箱,并且你知道邻居刚刚花了大量的时间调研最值得购买的冰箱品牌。

那么直接问他们的建议就好了,为何还要费神重复同样的调研工作呢?你的思维捷径即是问邻居的意见,这会帮助你节省时间和精力。

然而思维捷径的问题是,虽然它快速便捷,并且常常效果不错,但有时(虽不总是这样)会导致系统性的错误,即行为经济学家和经济心理学家口中的“行为偏差”

(behaviouralbiases)。

当我们跟随他人时,我们可能是在借鉴宝贵的社会信息,也有可能只是在重复他人的错误而已。

我们的邻居可能是凭一时冲动而买了冰箱,也许只是因为他们的邻居买了同一个牌子的冰箱,也许他们并没有仔细研究这台冰箱的产品细节。

如果我们跟随他们做出购买决策,那么也许我们入手的只是一个次等货而已。

认知心理学家阿莫司·特沃斯基和丹尼尔·卡尼曼识别出了三大类的思维捷径及与其相关的偏差:可用性思维捷径(availabilityheuristic)、代表性思维捷径(representativenessheuristic)和锚定及调整思维捷径(anchoringadjustmentheuristic)。

当我们借助可用性思维捷径法时,我们凭借对相关信息提取和回忆的便捷程度来判断某一事件发生的概率。

当我们看到一群人聚在我们面前,这就是一个鲜明的信号。

这群人聚集在眼前,自是占据了我们当前的注意力和思绪,观察和模仿这群人可以帮助我们规避动用诸如回忆或算计这种耗费心神和时间的认知工具。

当我们借助代表性思维捷径法时,我们将当前事件和过去发生的我们认为类似的事件与经历关联起来,以此作为判断当前事件发生概率的依据。

这也会促使我们选择从众,因为我们会假设其他人的决策为我们提供了当前该如何选择的线索和建议。

当我们借助锚定及调整思维捷径法时,如果我们将团体的共识作为社会参照基准点,那么从众就是显而易见的选择了。

如我们刚才提到的,这可以节省我们的时间和精力,因为我们不需要每次都从头开始做新的决策。

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