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州政府发现,垃圾倾倒者大多为18~24岁的男性青年,他们不愿意看到自己的行为受到政府的干预。
于是,政府做出决定,认为这些青年需要“一个能够表达出得克萨斯州人豪迈的气概并且态度坚决的标语”
。
针对这些不理会宣传的群体,州政府请来美国著名的达拉斯牛仔橄榄球队队员拍摄了一则广告,在广告中,队员们俯身捡起垃圾,徒手将啤酒罐压扁,大声埋怨着:“是谁在给得克萨斯抹黑!”
另外,广告中还出现了一些著名的歌星,比如威利·纳尔逊。
现在,人们在得克萨斯州随处可见一些带有“不要给得克萨斯抹黑”
字样的产品,比如T恤衫和咖啡杯等。
还有一些人设计出了一些带有爱国主义色彩的图案,包括关于美国国旗和得克萨斯州州旗(见图3–1)的图案。
图3–1“不要给得克萨斯抹黑”
的标志(经得克萨斯州交通部授权特许使用)
大约有95%的得克萨斯人知道这一标语。
2006年,在纽约市麦迪逊大街举行的颁奖仪式上,“不要给得克萨斯抹黑”
被评选为美国人最喜欢的标语。
(我们讲的都是事实,这的确是发生在美国的事情。
)同时,在抵制乱倒垃圾行动的第一年,得克萨斯州的这一现象便急剧下降了29%。
在其后的6年时间里,路边乱倒垃圾的行为下降了72%。
所有这些都不是通过强制或者胁迫来实现的,真正起到作用的是具有创造力的助推。
聚光灯效应
人们花费如此大的力气去迎合社会规范的一个重要原因是,他们认为别人会对自己的所作所为给予关注。
如果你穿着一身西装参加一项社交活动,却发现其他人都穿得极为随便,那么你会觉得别人都在盯着你看,并且认为你是如此的好笑和古怪。
如果你有这种顾虑,你应当这样想:实际上他们并没有自己所想的那样关注自己。
别以为谁都关注你穿什么!
托马斯·季洛维奇与他的同事已经证明,人们会陷入一种叫作“聚光灯效应”
的困境。
在一个典型的实验中,季洛维奇的实验小组首先研究了一下T恤衫前面印上哪一位文艺明星的头像最不容易引起人们的注意。
这一实验是在20世纪90年代晚期进行的,实验的结果是歌星巴瑞·曼尼洛。
当一名学生参加这一实验时,他被要求穿上印有曼尼洛照片的T恤衫。
然后,这名学生被要求加入另外一组正在忙于填表回答问题的学生。
大约一分钟过后,实验人员返回,告诉那名穿T恤衫的学生,他需要参加另外一项研究。
然后,这名学生和实验人员便离开了这间屋子。
这时,实验人员问这名学生,屋子里的其他学生中有多少人能够认得出他T恤衫上的人,按一般猜测,会比半数少一些,大概有46%。
然而,实际上只有21%的学生认得他T恤衫上的人。
问题的关键在于,其他人对你的关注程度实际上往往低于你自己想象的程度。
假如你的衬衣上有个污点,不必担心,别人很可能不会注意到。
但是,由于人们总以为别人在盯着自己,所以大众总是努力想让自己符合他人眼中的期待。
文化和政治中的从众现象
文化和政治会受到从众现象的影响吗?公司能够利用从众现象赚钱吗?让我们来看一下一个关于音乐下载的例子。
谁在决定歌曲的走红?
2006年,马修·萨尔加尼克和其合作者创立了一个音乐社区,这一社区有14341名参与者,他们经常访问一个年轻人喜欢的网站。
实验人员向参与者列出了一系列来自不知名乐队的不知名歌曲。
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