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“行为经济学系列(套装共9册)(.shg.tw)”
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第23章努力养成采纳外部意见的决策习惯
在和阿莫斯合作几年之后,我说服了以色列教育部的一些官员在高中开设有关判断与决策的课程。
我组建了一支团队,其中包括几位经验丰富的老师,我教授的心理学专业的一些学生,以及希伯来大学教育学院的院长希莫·福克斯(SeymourFox)。
我们设计了课程内容,还编写了教材。
我们每周五下午都开一次例会,这一惯例维持了约一年,我们制定出内容详细的教学大纲,完成了教材几个章节的编写任务,还在教室里上了几节示范课。
大家都感到取得了一定的进展。
一天,在讨论估测不确定参量的流程时,我突然想到可以进行一次现场操练。
于是,我便请在场的所有人预测我们将完整的教材文稿提交给教育部所需的时间,并将预测结果写下来。
我遵循了我们已经计划好要纳入课程体系的流程:从一个团队获取信息的合理方法并不是通过公开讨论,而是通过私下收集大家的观点来完成。
这个流程与常规的公开讨论不同,它更加充分地利用了每个成员的相关知识。
我收集了大家的预测,并将结果记录在黑板上。
在场的各位对完稿时间的预估集中在两年左右,最低估值为一年半,最高估值则为两年半。
随后我又有了一个主意。
我问课程编制专家希莫是否能想到还有哪些和我们类似的团队曾经草拟过课程计划。
那段时间,有几项类似“新数学”
这样的教学革新在以色列得到引介。
希莫说他能想到很多这样的团队。
我又问他是否知道这些团队更详尽的情况,事实证明他对其中几个团队的情况还是较为熟悉的。
我又请他回想这些团队在取得与我们当前进展相当的成绩时的状况。
根据这一点,我又问他是否记得这些团队用了多长时间编完教材的。
他陷入了沉默。
当他终于张口说话时,我觉得他脸红了,在为自己的回答感到尴尬,他说道:“你知道吗,我过去从未意识到这一点,但事实上,并非所有取得与我们当前进展相当的团队都能完成任务。
没完成任务的团队还是占了很大一部分的。”
他的话让人很不安。
我们从未考虑过自己可能会失败。
我越发不安了,于是想请他估测失败的团队占多大比例。
他说:“大约40%。”
此时,整个房间仿佛笼罩在一片阴霾之中。
我立刻又提了一个问题:“那些完成了任务的团队用了多长时间呢?”
他答道:“没有一个团队是少于7年的,最多用了10年时间。”
我如同抓住了救命稻草一般,说:“与其他团队的技能和资源相比,我们的团队怎么样?在这些团队中,我们团队大概处于什么位置呢?”
这次,希莫并没太多犹豫,说道:“我们在平均水平以下,但也没差太多。”
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