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第32章 心理账户是如何影响我们的选择的(第5页)

你在偏离了默认情况之时,会很容易联想到常态,想知道默认情况是否会导致糟糕的结果。

如果真会这样,那你的偏离和常态就可能成为自己痛苦的来源。

当你持有一只股票时,你默认的选择不是卖,但当你早上碰见某个同事时,你默认的选择又变成了同意他的观点,即卖掉股票。

出售一只股票与违背你同事意愿都是对默认选择的违背,也都可能让你后悔或招来责骂。

在一个证明默认选择的影响力的实验中,受试者在计算机上模拟了21点游戏。

一些玩家被问道:“你想要拿牌吗?”

而另一些人则被问道:“你想要停牌吗?”

无论问题是什么,如果结果并不理想的话,说“是”

肯定会比说“不”

更令人感到后悔。

很显然,这个问题表明了一个默认的回答,即“我们有很强的意愿这样做”

。

另一个默认行动的例子是说球队在决赛中惨败与教练有关。

这个教练理应对人员和战术进行调整,但他却没有这样做,因此,他被人责备,他自己也感到后悔。

后悔的风险是不平衡的,其不平衡性体现在偏向于常规的、厌恶风险的选择这种偏见存在于许多情境中。

如果某位顾客在购物时被提醒,他可能就会因为自己的选择而后悔,这名顾客在选择时就会偏向于常规选项,即更看好品牌。

接近年末时,财务经理的行为也显示出了预期评估的影响:他们易于清理那些并非传统投资组合或是让人质疑的股票。

另外,即使是关乎生死的决策都能被预期的评估所影响。

设想有个医治重病患者的医生,某个治疗手段是正常且标准的,另一个则是不同寻常的。

这个医生有理由相信这个非传统的治疗手段可提高病人的康复概率,但证据不足。

使用这个与众不同的治疗手段的医生可能会面对极度的悔恨、严厉的责备,还可能被人起诉。

以后见之明来看,医生很容易想到常规的选择,总是希望自己没有作非常规的选择。

如果结果是好的,这个敢于冒险的医生就会得到好的名声。

这是事实。

但是,这种可能的利益小于可能的成本,因为成功通常是比失败更为正常的结果。

因为害怕将来后悔而作出不理性的选择

在许多情境中,损失的痛苦是获得的快乐的两倍,例如下赌注、禀赋效应以及对物价变动的反应等。

损失厌恶系数在某些情况下会更高。

你更容易在生活中比钱更加重要的方面产生损失厌恶,例如健康。

另外,当“卖掉”

重要的基金可能使你承担可怕的后果时,你会更加不愿卖掉这些基金。

理查德·泰勒早期在消费者行为方面的经典实验就用了一个著名的例子,我将这个例子作了细微调整:

你接触到了一种疾病,感染这种病会使你在一星期内快速且没什么痛苦地死去。

得这种病的概率是十分之一。

在此病尚未出现任何症状之前,有一种疫苗是有效的。

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