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第46章 他喝多了（第3页）

帮她提升业绩，也提高地位。

女店员看见萧天正向她招手，就急忙走过来，一脸紧张地问道：“先，先生，请问，有什么需要我帮忙的吗？”

“我要一台笔记本电脑，弄脏的这台，我赔偿你们的损失，”

萧天正不慌不忙地说道，“你算算，一共需要多少钱。”

“先生，您请稍等一会，我要去问问我们主管才知道。”

新来的店员，说完就转身走开。

很快，她就带着一个中年女人走回来，“珍姐，就是这位先生。”

珍姐就是这个卖场的主管。

事情的经过，珍姐已经知道了个大概。

过来后，珍姐就满脸堆笑道：“先生，很抱歉，我们的店员，素质不高，”

“因为他的过错，给您，以及您的家人，带来不好的体验，我这边替他向您和您的家人道歉。”

珍姐说完，还对着萧天正微微鞠躬。

紧接着，珍姐又说道：“先生，您如果还需要购买笔记本电脑，只需按照我们标示的价格付款就可以了！”

“至于污损的笔记本电脑，折旧的费用，应该由我来承担。”

“我作为卖场的主管，却没有管理好我的店员，这是我的失职，应该受罚。”

“嗯，你倒是挺会做生意！”

萧天正随口点拨道，“顾客的体验，确实比较重要。”

“尤其是在未来这几年，经济的腾飞，会使得生意的竞争越来越激烈。”

“你们的服务质量不好，让客人心里不舒服，客人为什么要在你这里买东西？”

“世界那么大，卖数码产品的，又不是独此一家，你让我不高兴，我就换一家。

珍姐，你说对吗？”

“对对对，先生，您说的太对了！”

珍姐十分赞同地点了点头。

萧天正也是觉得对方态度不错，才随口点拨她两句。

希望她能改变店员的素质问题，才能把生意做得更长久。

要不然，萧天正还懒得浪费口舌呢！

萧天正说完，没等珍姐开口，又说道：“珍姐，我能试一下笔记本电脑的性能吗？”

“在那，给我上，废了他！”

珍姐刚要回答，就看见一群人，气势汹汹地从卖场的入口冲进来。