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485第四百八十四章如此漂亮(第1页)

“这个问题还真没仔细想过,我本来觉得这是一件很简单的事情。”

子寒道。

“演示要想达到效果可不简单。

你不妨回忆一下,自己学习设备产品用了多长时间?是不是最快也需要几个月。

而客户看演示需要多长时间?是不是一般很难超过四个小时。

而你演示的目的如果是让客户了解你的产品,那你是不是对客户要求太高了?让一个像丁主任这样的不懂或不太懂的人,在几个小时的时间里,了解产品的功能、流程、关键点、优势。

是不是一件强人所难的事情?我敢给你打赌,那天客户看演示的时候肯定有人昏昏欲睡或魂游天外了。”

子寒想了想,说道:“真让你猜着了,那天我看丁主任他们几个都有些心不在焉。”

“你已经是运气很好了,幸亏他们是心不在焉,没提什么问题,否则,你就麻烦大了!”

我说道。

“有什么麻烦,你是说产品出问题?还是担心满足不了他们需求?”

我不仅有些担心了,接口道:“你想想,如果你的产品有一千个功能,而这一千个功能客户都很感兴趣,除了一个你不能满足的地方外,其他99%都满足了。

甚至99.9%都满足了。

你认为客户会对你的产品很满意吗,错了!

客户真正注意到的是:你的产品没有解决的方面,而不是已经解决的方面。

这是人的本性所决定的。

当你演示完产品之后,客户往往只记得你没有满足的功能了。

而且你之后的每次客户接触,都会被问到这个不能解决的问题。

而这个世界上又没有十全十美的产品。

所以你要么找研发人员开发。

要么项目停滞不前。

哪怕只有一个小辫,也能揪死你。”

子寒下意识的摸了摸了头发,仿佛真的被揪疼了,这个小动作把我也逗乐了。

“小洛,我没想到这么复杂,那你说该怎么演示?”

“当然有办法,首先,你应该明白什么时候进行演示。”

“什么时候,当然是客户要求的时候了。”

“如果你这样想就错了,正确的答案是:越往后越好,最好是不演示。

其次,如果一定要演示,你要清楚什么情况下才能演示。

你需要充分了解客户的需求,尤其是关键需求和关键问题。

客户不是要看一整个设备产品。

如果是那样的话,你只有实施完了再给客户看了。

但是客户往往说不清楚要看什么,尤其是项目的前期。

这就要求你必须清楚客户主要的需求。

针对需求进行打‘点’而不是铺‘面’。

最后,如果客户实在说不清楚自己的需求,而又强烈要求你演示,而这时候你还没来的及了解客户的需求呢,那该怎么办?”

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