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533第五百三十二章千里之外（第1页）

产品不合格需要报废，品质经理签字报废时，还需要看样品，光凭一张MRB（物料评审报告）是不能决定报废的，因为文字的描述代替不了目视的检查。

余经理从来都是大笔一挥签字报废，极不负责。

责任心最重要，一个不积极主动的人，80%的事需要上司操心的人，那所有的管理者都会累死。

我需要的是那种积极主动、责任心强、会做事的人，80%的事能主动去做，上司只操心20%的事，这样一个公司从上到下都会轻松。

可两个月了，余经理的责任心很差，敲一下动一下，部门没有任何改善，写程序文件也是应付了事，而且余经理让我看不到希望，我不想浪费时间，本来打算ISO9000复审过后再辞退他，刚好报废事件是个导火索，看来没必要再等下去，于是辞退了他。

技术经理钱洋加入公司，第一个月还表现积极一些，一些重要的事会去跟踪。

加上他为人比较圆滑，会奉迎人，老板比较喜欢他。

因为工作的关系，钱洋与臻总的接触也非常多，林总有个缺点，谁和他接触多了，他就容易生产偏爱，并受这人的影响很大。

钱经理第二个月开始就变了，特别是到了湖州一趟之后，变得跟以前完全不一样了。

因为去湖州的是臻总、老板娘、我和马副总，部门经理当中就他一个人去，所以，回来之后，那种心态和刚来时完全不同了，只有章冬梅曾有一句预言：臻总带钱经理去湖州，会害死他。

有些可能很容易犯这样一种毛病，喜欢扯起虎皮当大旗，如果一个上司因工作和某个下属接触多些，这个员工就像喝醉了一样分不清东南西北，以为自己变成宠臣了，这是几千年**思想影响下典型的奴性自卑心理导致的自负。

从湖州回来后，在程序文件会审上，大家都不敢对钱经理提出意见了，因为一提出意见和建议，钱经理马上就会说：

“这个你不懂，你是外行。”

“这个程序文件我是参考GE公司的。”

“这个文件我是参考IBM的。”

钱经理从不接受任何同事的意见和建议，后来我发现，他编制的这些程序文件，都是乱套的，弄得其他部门的经理在会审时都笑起来，我有点恼火，如果搞那么乱，我一个人就足够了，我们需要的是量体裁衣，而不是乱来一通。

结果，公司所有的程序文件都编制完毕，可技术部除了通过一份程序文件外，其他文件都没完成，弄得我和其他部门的经理加班加点一起来帮他编写。

钱经理喜欢吹牛，动不动就提起以前的某某公司及辉煌历史，一下又拿出某某国际知名公司的什么数据，哪年又是见过海尔的张瑞敏，哪年哪年又是见过富士康的郭台铭，一开始我都有点被他蒙住了，但一个多月后，我发现那是扯虎皮作大旗自卑的表现。

在大家去听一些国内管理专家的培训讲座后，大家都觉得有不同的收获，只有他不停地批评老师这里讲得不好，那里讲得很差等等，唯一要证明的就是：他更厉害。

去听培训，不能苛求老师100%都正确实用有效，老师也是凡人，其课程可能也有缺陷，能有10%——20%的收获而且能用在工作中，就已经足够了，培训是去学习又不是一味去挑老师的刺以彰显自己的高明，他的心态一点都不像一个40岁不惑之年的人。

出了问题，在会议上，钱经理也是一天到晚教训指责其他经理，没有任何反省，从不会先检讨自己部门存在的问题，这与我倡导的自我反省和自我检讨文化格格不入。

别的部门经理发表点意见，钱经理立马教训别人：

“我以前做厂长时，生产经理做不出来货，我跳起来一拳就打过去。”

“我以前做厂长时，一天要审核七八十张订单。”

“我以前做厂长时，我的PMC经理是如何如何做……”

诸如此类的话非常多，后来，所有的部门经理对他极其反感，都讨厌他，认为他只是个部门经理，却一天到晚摆出他原来那个厂长的架子，光会吹牛不会做事。

这两天管理评审会议，我因为请了假而没能参加，由新来的品质经理司马冬主持，在会议当中，钱经理接到一个客户的电话，马上叫大家停止会议，在会议室里一直通了半个小时的电话，让大家在一边等候他，大家感到很愤怒，但没人敢说他（后来才知道，因为他平时比较张狂，下面的人传谣言以为他要升副总）。

我后来看了管理评审会议的录相，都觉得是一种为了表现这是一个非常重要的电话，以及自己与客户与众不同的关系，而做出那种夸张的样子，实在恶心。

我和钱经理也沟通过一两次，对他进行了善意的提醒，诸如出了问题先别指责别人，先找自己部门的原因再对其他部门提意见。

可是，过几天又依然如故，钱经理的推卸责任带着余经理等人也跟着学起来，导致一段时间公司的风气又变坏。

有一次在会议上，我实在忍不住拍了桌子。

我以前和他沟通时都比较客气，公司的经理年龄大都比我大，而且受教育程度也比较高，工作经验也比较丰富，因此我强调双向沟通，不会采用对待基层员工的“法家”

方式，可他却把上司这种善意当成柔弱，觉得我“不凶”