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纠纷办的老师也点头:“是的,反正你们要自己注意,这些医闹的,你们可能年轻还没见识过,外面还有人专门帮他们联络,如果你出几个事情,几个病人可能合在一起专门搞你一个人。”
赵彬和郭鑫毅沉重点头。
两个人起身准备离开办公室,吕老师又悲观地问了一句:“像这样的情况,他们需不需要注意人身安全?”
赵彬和郭鑫毅都顿住了,瞬间心率飙升,紧张得全身僵硬。
“还、还不至于吧……”
郭鑫毅声音都是飘的。
纠纷办的老师忍不住笑了:“郭医生是吓到了?我觉得这点上你们应该放心,因为这家人目的是要钱,你从这次他们提的要求就知道,要的是急诊科负担所有费用。
要钱的人他们还怕闹出大事,真出了命案,钱还能到手吗?不可能。
所以,人身安全是不至于的。
但是你们工作还有上下班路上自己注意吧。”
第3章主诉:发热、呼吸困难1+周
从四月中旬到四月底,这件事的影响持续不断。
药学院教授家属来了好几次,每次都会提出很多犀利尖刻的问题,只要他来,科室就得严阵以待。
周主任、吕老师还有纠纷办的人陪着沟通好几次,搞得筋疲力尽。
那位教授甚至直接一张纸,密密麻麻写上问题,要求医院一条一条地回答。
病人现在住的神经重症监护室同样被搅得鸡犬不宁。
nicu有个陈爱萍护士是之前急诊科过去的,这几天发了几条朋友圈吐槽。
下来还跟邱婷抱怨这家人何等难缠。
“你不知道!”
陈爱萍一脸崩溃地在配药室跟邱婷诉苦,“他们家还怀疑我们没给病人喂吃的!”
病人转入nicu的时候就有意识障碍,为了防止误吸和维持肠内营养供应,nicu建议留置胃管。
这件事和病人家属也是争执了很长时间,病人家属的意思是:总之插管子就是不好的事,我们家不到最后时刻决不同意。
nicu反复沟通以后,终于让病人家属清楚了肠内营养和肠外营养的差别,理解了肠内营养的好处和肠外营养的问题。
最终勉勉强强地同意插了胃管。
c大附院营养科评估他的情况以后,每天营养科给病人发配好的营养餐,保证病人的蛋白和能量供应。
“他们怀疑我们的理由是什么?“陈爱萍嘴上说个不停,”
是他们没看到营养科发餐的进来过!
我的天,我们营养科发餐是和发药一起的,又不是送餐的,还非要从门口过一趟。
这就是他们的理由?他们家全体都应该进来看看脑子!
“
...
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