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卷1046 我觉得很巧（第1页）

[rg]

“如果确实在他手上，问一下现在哪里。”

姜竹西轻声说道。

她并不是去出差，所以倒也不算太赶时间。

如果现在确实拿不到车钥匙，她也可以花一点时间找那个人去取。

倒不是不愿意用黎路的车，只是从那场意外的交通事故到送车维修、再到中途出差伦敦，前前后后都半个多月了。

两人原本只是点头之交，借这么久确实不太合适。

*

“钥匙确实在他身上。”

“有点儿复杂，在路上捡了一个走丢了的孩子，送到警察局后孩子抱着他不肯松手，小孩子又说不清家庭信息，所以现在配合警察去孩丢失区域的社区寻人，他负责抱孩子、警察负责找人。”

黎路放下电话，看着姜竹西说道，一脸的笑意，只觉得这事儿又奇怪、又暖心，还让人无法责怪。

“……知道了。”

姜竹西张了张嘴，不知道该说什么。

“姜小姐，实在对不起，我们的工作流程确实也有问题，我们以后一定改进。

今天这事......”

工作人员看着姜竹西，连声道歉，又一脸为难。

“你们可以在维修间设立钥匙中转区，任何时候维修结束，维修人员将钥匙放入中转区，客服人员在系统提示时间内，到指定中转区取本区的钥匙。”

姜竹西冷声说道：“或者有快递柜一样的蜂巢柜，维修完毕后直接转入蜂巢柜，将开柜密码发给客户，客户网上支付后自取取车区，再试车区，完成取车验收工序。”

“物业一天几百件的快递都能无接触处理好，你们一天才交付几辆维修车呢？”

姜竹西瞪了那工作人员一眼后，拖着行李箱转身往外走。

“这位小姐是流程管理专家，她这个意见是一般企业花几十万请咨询公司才能得到的意见。”

黎路笑着对那位被教训得目瞪口呆的工作人员说了一句后，便转身大步跟上姜竹西。

“那我......记下来交给经理？”

工作人员转身问同事。

“你记下来，我去交给经理。”

同事笑着说道。

“滚！”

工作人员作势拍了同事一下，转身回到工位上，将姜竹西刚才的话敲进电脑备忘录里。

*

“这么大行李箱，要出去很久吗？”

黎路伸手接过姜竹西的行李箱，与她一起边往外走边问道。

“是回家。”