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黄姐,你说得没有错,从事我们地产中介销售行业的人,确实大多人的学历都低,但社会是有分工的,试问如果没有我们这些人做这些行业,还有谁愿意帮你们你们买卖房子呢?”
“我们是学历低,但是我们做的事是不低贱的。
如果你觉得我们低贱,那也不会找我们买了,这不是降低你的身份吗?”
张天娜这几年接触了无数的客户,深蕴对待什么客户用什么方法,像周成涛那样的高素质客户,她们要用的就是恭敬的态度,相反对于像黄雅莉这种上来先踩人一脚的客户们,她们不仅不要怯场,而且还要抓住漏洞,进行有力的反驳。
张天娜对黄雅莉说的话,让身边的黄晓琼朝她竖起了大拇指,她心理还在想,张总不愧是张总,连对怒客户都能准确找到要点。
对怒后,黄雅莉反而不敢再骂了,再骂不就是骂她自己吗?而她之前是一直委屈的听着,骂完黄雅莉似乎还不解恨。
“既然你这样说,那我就给你机会,你说,我听着,我倒要看看你这个所谓的副总监能说出什么之乎者也来。”
张天娜是第一个敢反驳黄雅莉的,而且说的有理有据,这反而让黄雅莉安静了。
黄雅莉虽然心理不服,但嘴上还是停止骂人了,她在电话那头等待这个叫张天娜的总监后面能说出什么。
“黄姐,首先这套房子,我们并没有像你说的那样,给你报高了价格。
卖房的业主开始确实报的是万元的价格,后来因为家里出了点事情,急需用钱,我们好说歹说,告诉他要想快速成交,必须把价格降低-万元,这样才能吸引客户来看你的房子,达到快速成交。
所以这才有了开始是万元。”
“那你们为何不开始就告诉他可以万元卖?”
“黄姐,不管我们报多少价格,作为客户,你应该知道,都会再讲点价的。
而且对于看完没诚意买的客户,我们即使告诉他们业主的底价,他们也不会买的。”
“小黄说你看完这套房子,很喜欢,所以我们当场就告诉你,业主的底价是万元。
,但是你说嫌高,说只出万元才买。
为此,我们总监亲自出面跟业主谈。
业主是我们老总多年的朋友,开始这个价格根本不卖,但我们陈总说你是在附近大学上班的一位高素质的大学老师,他最终才同意卖的。”
“我们约你签合同的时候,相信会有其它同行的给你电话,因为这套房不止在我们一家报盘。
其它同行一听说你这个价格要去买,出于搅局的计谋,他们肯定说你买贵了。
但事实呢?你真要去跟他们买的话,不仅买不到,即使买到同户型的,价格也肯定比这套高。
我们同行的目的很简单,先别管自己公司是否成交,把你的先搅黄再说。”
“为什么买不到?我有钱还怕买不到房。”
黄雅莉听完分析,心理明显顺畅好多,而且语气也好了很多。
。
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