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第8部分（第4页）

效应。

2

整合的形态有三种，但彼此并不相互排斥。

第一层次的整

合　，　是　各　活　动　（　功　能　）　与　整　体　战　略　之　间　的　“　单　纯　一　致　性　”

（simple　consistency）。

譬如先锋集团将所有活动与它的低成本

战略相呼应，将投资组合周转率降到最低，也不需要高薪的理

财经理（money　manager）。

该公司直接分配基金，避免中介的

佣金；也限制广告开销，而依赖公共关系和口碑的推荐。

先锋

集团将员工的红利与节省成本紧密地结合在一起。

活动　与战略的一　致性，才能确　保活动能够　累积竞争优势　，

而不　侵害或抵消活　动的效益。

如　此便能使战略　更容易与顾客　、

员工和股东们沟通，并通过企业的专注而改善执行力。

第二层次的整合发生在强化某些活动之时。

好比露得清向

高级旅馆推销，让旅客使用皮肤科医生所推荐的肥皂。

旅馆通

常会将一般品牌的肥皂换成自己旅馆的名称，却同意露得清保

留其制式的包装。

一旦旅客在高级旅馆使用露得清的肥皂，他

们往往会继续到药店购买，或征询医生对这种肥皂的看法。

因

此，露得清的医疗和旅馆营销活动相互强化，降低了整体营销

成本。

另一个　例子，B　I　C公司通过零售　店、商业用、促销，或免

费　赠品等　所有　可能的　渠道　，对　真正重　要的　顾客市　场促　销一系

列标准、　低价的圆珠笔。

B　I　C的对　象虽然非常广泛，定位也各

第一篇

竞争与战略

核心概念

：

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有　不同，　但是它　强调　一个共　同的需　要（　低价好　用的圆　珠笔），

并　采用可　以达　到更广　泛接　触的营　销战　略（　庞大的　业务　人员和

密集的电视　广告）。