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第一章 被刺激的欲望（第4页）

搜集线索的过程几乎从来都不是循序渐进的。

有些线索行不通。

另一些线索离奇古怪，还有点意思，可跟我的工作没有关系。

这不是说，它们没有价值。

因为即便是一次随机观察，在将来某一天，也可能让几千英里外的国家出现一个新产品。

而另一个线索可能更有意义，最终构成了完整概念的基础。

有时，我会把事情完全搞砸。

或者，我效力的公司觉得，我的想法代价太高或不切实际。

于是，我不得不再重新开始。

不过，所有见解和知识都不会白费。

我们的所见所闻、所触所感，都有其他作用。

或者，一年、两年甚至五年过后，还会产生一种新视角。

在进入一个不熟悉的国家前，我要问自己几个问题。

在遇到危机时，这个群体会不会联合起来？——比如说，意大利人、澳大利亚人或法国人。

（比如说，不同的文化怎样展示自己的旗帜？瑞典人几乎从不展示国家色彩。

相比之下，挪威人和加拿大人会在背包上贴国旗贴纸，后者是想确保自己不会被误认为美国人。

）回答这个问题，最好的办法就是看看这个群体在国外旅行时的样子。

当他们听到熟悉的声音，看到熟悉的服饰时，美国人、德国人和加拿大人会走过去，还是转身离开？如果在国外不愿意相认，通常出于两个原因：国家面积较小（例如，挪威人在国内时就是一个挨一个）或在国内的社会经济地位不同。

通常情况下，我看到的一个国家的方方面面，是大多数游客看不到的。

穷人遇到权贵会有什么表现？他们周围的气氛是怎样的——恐惧还是轻松？

抵达一个机场后，我做的另一件事是，选一辆外国人开的出租车。

外国人会告诉你这个国家和这个群体的真实情况，这是本国人不可能说，也不愿意说的。

一位在洛杉矶开出租的尼日利亚司机告诉我，他发现洛杉矶市的每个人都匆匆忙忙地买圣诞礼物，送给他们大多不了解的人。

他不用告诉我，美国人的友谊屈从于无声的负罪感和功利性，尤其是在电影行业。

丹麦通常被杂志和网络评为“地球上最幸福的国家”

。

然而，每年有成千上万的商务人士离开这个国家。

在一个只有560万人口的国家，14的丹麦女性承认承受高压。

这不由得让人相信，有些评选可能有误导性。

而且在丹麦，每家每户的起居室里，都会摆着一套布里奥铁路模型。

布里奥是一家瑞典玩具制造商，主营高质量的非机动木质火车和轨道模型。

乍一看，丹麦家庭不仅生活幸福，给孩子的不是iPad（苹果平板电脑）和电脑游戏，而是做工精良的传统玩具。

而且，孩子的到来让他们混乱并幸福着。

可时间一长，我开始注意到，丹麦家里的模型，根本没有破坏或老化的迹象。

也就是说，根本没人玩过。

充满童趣的轨道模型、漂亮的小火车，就像舞台上的小道具一样。

表面的和谐其实显示了深层的民族焦虑。

我再补充一句，丹麦制造商常常会提到“社交厨房”

这个词。