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第二章 少即是多 减法策略(第18页)

把所有剩下来的成分看作是构成新产品的一个整体,这样你就不会纠结于已经删掉的那个部分了。

·不要立刻寻找替代物。

删除基本成分往往会让你产生情感上的抵触,让你内心潜伏已久的“结构性固着”

跳出来捣乱。

这种心理的不适如此强烈,以至于你迫不及待地要去“拯救”

这个产品。

(再强调一下,基础成分既非核心成分,又非次要成分,它居于中间地带)你可能会立即寻找一个替代物,来填充被删除的部件留下的空白。

这时,你就要小心了。

一个重要的部件一旦被删除,你将无法补救。

然而,这样的删除往往是创新的开端,比如索尼公司发明随身听的过程。

当然,这种情况极其少见。

在删除基本部件后,你要记着寻找一个替代品(从框架内)。

·避免认知偏差。

人们喜欢把缺少了某个部件的产品放在想象的场景中打量。

“删除电视机的屏幕”

这一想法会让大多数人联想到收音机。

但它毕竟不是收音机,因为你要播放的节目是电视节目,不是广播节目;节目信号来源于电视台,不是广播站。

而且,技术人员也会告诉你,它的电子元件、波长还有其他的相关参数都说明,这个没了屏幕的电视机依然是电视机,而不是收音机。

你的思维在从“没有屏幕的电视机”

切换到“收音机”

时,你已经错过了一次发明新品电视机的绝好机会。

对于开长途车的司机来说,一边驾驶一边听电视节目肯定是最佳选择,这样,精彩节目就不会被落下了。

·“低配”

不等于做“减法”

。

切记一点,减法策略和常见的“低配”

营销策略是两码事。

“低配”

是指删除产品或服务中的某项功能或者降低该功能的品质,它删去的是产品或服务中值钱的那个部分,以便以低成本吸引顾客。

生产商们选择这样的策略,主要是为扩大市场占有率,满足对价格敏感的顾客的需要。

比如,电视机厂家为了赢得顾客,把高配置电视机的扬声器换成低档产品,降低屏幕分辨率,改换其他一些部件,设计出低配置机型,再以低价出售。

再比如,旅行社以低报价向顾客销售低标准服务(通过降低住宿成本和交通成本),旅行路线虽然没变,但所有的服务内容和享受的设施都降低了一个档次。

所以说,“低配”

不会为产品或服务提供新的好处,好处都被降低的成本抵消了。

而减法策略则不一样,任何时候,它都会带来让你受益良多的启发。

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