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这种三路灯泡也是乘法策略的产物。
普通灯泡只带一根灯丝,而三路灯泡里带两根灯丝。
这根多出来的灯丝被做了一个关键的改动:瓦数变了。
一根灯丝是低瓦数(例如25瓦),另一根灯丝则是高瓦数(例如50瓦)。
其原理如下:将一只三路灯泡装入电灯,用常规的电灯开关来调节亮度。
旋转旋钮一次,亮起的是25瓦的灯光;旋转旋钮两次,亮起的是50瓦的灯光,25瓦的灯光随之自动熄灭;旋转旋钮三次,亮起的是两根灯丝加在一起后的75瓦灯光。
实际上,三路灯泡就相当于在一个灯泡壳里安装了两只灯泡。
发明者把灯丝的数量乘以2,得到的结果却大于2,给消费者带来的便利更是翻了几倍。
在使用这个运用了乘法策略的三路灯泡时,用户可通过调节灯光的控制旋钮来选择不同的亮度。
这意味着控制旋钮已不再是一个简单的开关,而是可以使用户按照自己的需要在不同的选项间来回切换的工具。
这又一次打破了我们对于“开关”
的功能的思维定式。
住房抵押
假设你是放贷人,期望给准客户提供更多的贷款选择,你会怎么办?请先将贷款所涉及的各个基本部分列举出来:本金、利率、贷款周期、支付金、第三方托管等。
接着,选择第二重要的一项——既是基本项,又非最重要的一项。
假设在这个情境中最重要的一项是贷款额度,利率排第二位。
那么请针对利率运用乘法策略,给复制出的结果做些变动,以使顾客有更多的选择。
这样的乘法如今已是很多银行的常规行为,他们把调整后的费用,例如贷款办理费,分摊在了不同的利率中。
顾客因此可以从各式各样的贷款套餐中选择最符合自身经济状况的贷款方式。
使用乘法策略时的注意事项
和对待其他创新策略一样,你需要以正确的方式使用乘法策略,这样才能收获有益的结果。
以下是使用乘法策略时需要注意的一些事项。
图4–7鲁布·戈德堡装置
·不要只是给产品或服务做简单的加法。
很多公司期望通过给产品添加新功能来击败竞争对手,却往往因此而陷入创新的误区。
简单的添加不会给你的产品带来翻天覆地的变化,只会让你被花里胡哨的设计牵着鼻子走。
不断地给产品或服务增加新内容——往往是为了应对市场需求、客户喜好和激烈竞争——其实并不像你以为的那般正确。
鲁布·戈德堡装置就是这种情况发展至极端的一个例子。
(见图4–7)
·运用乘法策略时,务必要对产品的某个部件做改动。
如果不加改动,则无异于单一的添加。
你仅仅是让产品变得更复杂、更啰唆,却丝毫没有提升它的价值。
以我们前面提到的剃须刀为例,即便你给它安装上10个刀片,也只是添加,绝非创新。
人们之所以会犯这样的错误,是因为他们没有提前给该部件的各项属性列一个清单。
请记住,在做改动时,最关键的一点是让这种改动乍看起来不合逻辑。
这会为稍后的“形式为先、功能次之”
的思维模式搭建好平台,好让你利用这个看似怪异的框架去获得有价值的创意。
·不要针对某个属性运用乘法策略。
我们发现,有些人常常分不清何为部件、何为属性。
“部件”
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