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第七章 矛盾 创新路上的灯塔（第4页）

·我需要更多的时间完成设计稿，但是我的最后期限是固定的。

·天线架必须足够结实，以便在不利的天气中承受天线的重量；同时，天线架也必须足够轻便，以使工人们可以扛着它徒步去远处。

·我需要功能更强大的CPU（中央处理器），但鉴于资金限制，我必须削减CPU的预算。

·我需要空投一些物资，但是手头没有降落伞。

你可能看出来了，最后一个例子正是西班牙内战中冈萨雷斯上尉所面临的局面。

我们来分析一下其他几个例子。

首先，我们需要明确矛盾的三个组成部分：两个论点和一个限定词（弱联结）。

请注意，矛盾中的两个论点通常表现为：1.需要利益或好处；2.获得这一利益或好处所需的代价。

（这里所说的好处或代价不一定与金钱挂钩。

事实上，大多数矛盾都与金钱无关）。

现在我们再来看上面这几个表述。

这一次，我们用方括号来表示论点，用黑体来表示连接词。

·我想要[加薪]（需要利益或好处），但我的公司要[缩减开支]（代价）。

·我[需要更多的时间]（需要利益或好处）完成设计稿，但是我的[最后期限是固定的]（代价）。

·天线架必须[足够结实]（需要利益或好处），以便在不利的天气中承受天线的重量；同时，天线架也必须[足够轻便]（代价），以使工人们可以扛着它徒步去远处。

·我[需要功能更强大的CPU]（需要利益或好处），但鉴于资金限制，我[必须削减CPU的预算]（代价）。

·我们[需要一些空投物资]（需要利益或好处），但是我们手头[没有降落伞]（代价）。

请看，在以上表述中，如果没有了限定词，那么矛盾将不复存在。

每个表述都将变成由两个毫不相关的事实所构成的句子，这两个事实之间不存在任何制约和影响。

不确定的假设带来的危害

如前所述，我们经常会假定在某些毫不相关的事情之间存在联系。

可悲的是，我们惯于妄自揣测，那些无意识做出的不确定揣测和假设尤为危险。

对于明确的假设，我们可以开诚布公地讨论它们，分析它们，审慎地加以权衡。

在进行商业或工程设计决策时，我们还会把这些假设写下来，与团队成员商议。

而不确定的假设却往往被忽略，很少被我们拿出来进行讨论。

请看以下例子。

在逻辑思维训练营中，有一个著名的角色扮演游戏，其中，两名参与者被告知去伸手接住一个被抛向空中的橘子，没有接住橘子的那个人必须想方设法说服对方把橘子让给自己。

参与者甲事先得到的信息是：用这个橘子制成的橘子汁可以挽救他生命垂危的儿子；参与者乙得到的信息是：用这个橘子的皮制成的酱可以治好他妻子的绝症。

甲和乙都不知道对方收到的信息内容。

橘子被抛向空中，其中一人接住了它。

训练营中的其他人作为观众，将见证另一人如何通过动之以情或威逼利诱等手段来说服对方。

他们均不知道甲和乙之前接到了什么样的指令，眼前的情境使他们开始做出不确定假设。

甲和乙都需要这个橘子，但他们都以为对方需要的是整个橘子。

所以，他们往往会在长时间的争论之后才发现这个双赢的对策：从橘子上各取所需。

为什么说他们最初的假设是一个不确定假设？因为他们没有把话直接挑明。

确定的假设往往会被摆到桌面上来分析、考虑，并且咨询同伴的建议。

因此，只要我们做出的是确定的假设，那么出错的概率就会很低。

大部分连接两个对立论点的限定词都是在不确定假设中形成的。

它们有时是对的，有时是错的，这完全取决于假设是否准确。