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“还抓不抓老鼠了?”
想起郝梦媛的顾虑,佟童担心自己的态度影响到客人的情绪,便缓了缓语气,真挚地问道“我是说真的,老鼠这东西真的挺烦人的。”
“你少在这里指桑骂槐!”
男生跺着脚说道“就数你最阴险狡诈!
你们这几个,没有一个好东西!
这家店早晚得关门!”
佟童又叉起了腰,但是没有轻率地动手。
有了佟童撑腰,郝爸爸也毫不客气地下了逐客令“有事说事,骂人是不对的。
你们在这里住了两晚上,我只算你们一晚上的钱,你们现在就走,马上就走!
就算去平台投诉,我也不害怕!
我就不信了,就没有说理的地方了吗?”
小情侣拼命地往包里塞行李,嘴上也没闲着,不停地骂骂咧咧。
郝梦媛听不下去,说道“你们把洗漱用品全都拿走也就罢了,自行车还被你们弄坏了,你们都没道歉!”
女生尖着嗓子说道“就说你们这里都是破烂,就是讹人的!
这么破旧的环境收费还那么高,就该关门滚蛋!”
郝爸爸也被他们气得够呛,说道“我开了这么多年民宿,就没见过你们这样的。
如果我服务不到位,我可以向你们道歉,但这算什么?你们不仅处处刁难,还对我的人格进行侮辱。
走吧!
就算打官司,我也不让你们住在这里了。”
把他俩打发走了之后,郝爸爸像是虚脱了一样。
做服务行业的不能筛选客人,他明白这个道理,所以都是尽自己所能做好服务。
这么多年下来,他的脾气被磨得越来越好了。
就像这对小情侣,如果不是因为他俩侮辱了他的宝贝女儿,他是不会让他俩滚蛋的。
这下好了,他赶走了客人,客人肯定会投诉他,肯定会给民宿非常低的评价。
“走就走了呗。”
佟童说道“叔,你别发愁。
他们敢写差评,我就在下面评论,把他们的所作所为全都写出来。
网友又不是傻子,怎么可能只听他们的一面之词呢?”
郝爸爸苦笑道“我确实挺担心生意的,不过,人嘛,总会有几个冲动的瞬间,我不后悔。”
“叔,生意你也别发愁,我给你找客人。
你也不用担心平台,大不了咱们不跟他们合作了!
我帮你做宣传!”
。
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