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第145章 邪门（第1页）

钟际挂断电话后，想到激增的销量，无论如何也静不下心来。

他给温正和打了电话，约他来办公室单独谈谈。

作为一个全星际销售精英都觉得他能干、却不知道他到底为什么那么能干的男人，温正和表现出了绝对的平静淡薄。

在采访上，他三句不离“我们家钟先生”

，别人只当是拍上司马屁，只有项目组自己人知道，温正和编的那些故事是真的与钟际挂钩的。

采访后，那人的每一项工作都如常进行，即便是发现下属在看自己采访的重播，他连嘴角都不带翘一下。

“温总最近吃力吗？”

钟际将冷掉的咖啡又接了两杯，走到沙发前坐下，递一杯给温正和。

温正和坐在钟际左手边的沙发上，接过咖啡慢条斯理的喝起来，完全不在意上司递给自己的咖啡已经超过了最佳赏味期。

“钟先生指的是……我们的服务？”

当两件产品同样臻至完美时，能决定成败的，是它的附加价值。

钟氏对外只提及一次“服务”

类的问题，在那之后，他们竭力用行动来诠释高质服务。

而在31世纪，“服务”

这个词，和“人工”

一样被贴上了低等落后的标签。

那些高傲的豪强巨头们大概也不会料到，钟氏是靠细致周到的服务来提升客户体验的。

他们几乎不会拒绝顾客的要求，除非牵扯到尊严和人格。

钟际轻笑：“不知道能干的温总，有没有感受到压力。”

温正和放下杯子：“压力没多少，吃力倒是真的。

那些经销商是我们精挑细选出来的，销售人员也是经过专业培训的，我在想……要不要定期让他们进行培训。”

“这样也不错，还能交流一下营销时遇到的疑难杂症。”

AlexiaFE现在的月销量大概能稳定在八万艘。

全星际那么多家豪华星舰企业，能让单款星舰月销量达到八万艘的，也就金字塔尖的那几家而已。

Alexia在当初限量销售FS和FO时做到的精准细致的服务，到如今FE月销八万艘，想要保持那种水准是相当困难的。

当然，如果坐在销售主管位子上的那个人不是温正和的话。

“优质的客户，是不会做出自损身价的事的。”

钟际将空掉的咖啡杯放在茶几上，“当你以极好的修养为客户提供优质服务时，他们反而会在意，自己的谈吐是否同样端庄得体、自己表现出的修养是否符合身份、自己的要求是否是无理取闹。”

温正和轻笑：“所以钟先生的意思是，这项任务并不是很艰巨，完不成……那就是我的过错了。”

“温总可以那么理解。”

钟际从来不是一个脸皮薄的人，如果某些能干的人自愿把责任揽在自己身上，他不会再多说什么客套话。

温正和佯装头疼的叹息道：“这可真是难办了，看来集体培训营销人员的计划要马上提上日程。”

钟际认真的计算了一下温正和的效率，道：“三天的准备期，对于温总来说应该绰绰有余。

资金方面不用紧缩银根，虽然只是暂时的首富，但如今的钟氏，不会再面临三年前的窘境了。”