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第一章 做一个让别人喜欢的人（第10页）

如果不是我灵机一动改变策略，如果不是我找到了他感兴趣的话题，我真不知道现在是什么样子，也许还是一无所获吧！”

由此看来，如果要增强自己对他人的吸引力，让他们喜欢我们，应该记住这样一条原则：找到他们的兴趣所在，然后和他们谈论这些。

4.微笑动人心

要让所有人喜欢你，就要对每个人都保持发自肺腑的微笑。

我在纽约出席一个宴会时，认识了一位刚刚继承了一笔数额不菲的遗产的女士。

我从这位女士的行为中读出了一种渴望，一种希望给人们留下良好印象的渴望。

尽管她穿戴着昂贵的貂皮大衣和珍珠钻石，将自己打扮得珠光宝气，但她却忽略了对自己的面部表情的“打扮”

。

她的面部表情显得极其自私、刻薄。

这位女士忽略了一个道理：人们最为关注的，不是一个人的穿着打扮，而是面部表情的气质神态。

查理·施瓦布曾经跟我说过，他的一个微笑价值百万美元。

他所指的应该也是这个道理。

施瓦布之所以能取得成功，与他的人格、个性魅力不无关系。

在他的所有魅力中，最令人感到轻松愉悦的，就是他的微笑。

密歇根大学的心理学教授詹姆斯·麦考奈尔就说：“面带微笑的含义比愁眉不展丰富。

与总是愁眉不展的人相比，总是面带微笑的人在教育及工作方面更容易取得成就。”

常言道，“行胜于言”

。

一个人的行为比他说的话更具表现力，给人一个微笑，似乎就在向他说“很高兴能见到你”

。

人们之所以喜欢狗，大概也是因为狗在看到人时，会表现出自然而然的兴奋。

它们的这种行为让人们知道，它们是喜欢与人接近的。

微笑有一种很强大的力量，它可以改变人们所处的环境的氛围。

有一天下午，我去拜访来自巴黎的雪弗林。

雪弗林的性格与我的想象相去甚远，他是一个沉默寡言的人，因此整整一个下午，我们都是在沉闷中度过的。

后来，因为某个原因，他露出了笑容，沉闷的氛围才变得爽朗起来。

我有理由相信，如果不是因为微笑，也许雪弗林会继承父兄的事业，继续在巴黎做木匠活儿。

密苏里州的一位名叫斯蒂芬·斯普劳尔的兽医跟我讲了这样一件事：在一个春日里，他的诊室里坐满了等待给宠物接种疫苗的人们。

也许每个人都在想心事，因此整个诊室里鸦雀无声，显得很沉闷。

后来，一位抱着婴儿的年轻女士走了进来，她要给她的猫接种疫苗。

当她坐下来的时候，她怀里的婴儿突然抬起头，对着旁边的一位男士露出了笑脸，那位男士也对着婴儿笑了起来。

随后，人们开始讨论起有关婴儿的话题，整个诊室充满了欢声笑语，先前沉闷的气氛被一扫而光。

纽约最大的百货公司的人事部主管说过，他宁可聘用一位满面微笑的没有任何学历背景的人，也不愿意聘用一位不喜欢微笑的哲学博士。

在俄亥俄州辛辛那提的一家电脑公司工作的罗伯特·卡莱尔告诉我的故事，也说明了一个道理：人事主管希望聘用面露微笑的应聘者，而应聘者也希望被面露微笑的人事主管聘用。

罗伯特·卡莱尔给我讲述了他经历的一次招聘。

他说，他希望能够招聘一位计算机专业的博士，于是挑中了一位毕业于杜普大学的高材生。

当时，很多家更有名气的公司也看中了这位年轻人，但他依然选择了罗伯特·卡莱尔的公司。

问起原因时，他说：“我觉得那些公司的人事主管语气冰冷，就像是与我进行一场例行公事般的谈判，而罗伯特·卡莱尔先生让我觉得高兴，我认为他是真心招聘我。”

罗伯特·卡莱尔则表示，不论是在电话中交谈还是面谈，他都是面带微笑地说话。

如果希望别人能够对你面带微笑，那么你首先就应该做到对每个人都保持微笑。