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第六十六章 520的明信片（第3页）

欣姐明白梁老师的意思，就把话题岔开了。

“伊依，你是不是没在门诊挂号室历练过？”

“嗯！

这样是不是不太好？”

夏伊依一直觉得领导让她搞特殊不太好。

“怎么说呢？反正我当年是不太喜欢在挂号室面对那些病人和家属。

你想呀，他们来医院看病，心情肯定不好，你的动作稍微慢了一点，或者没有及时回答他们的问题，他们就像被点着的爆竹一样，指责你态度不好，甚至还要投诉你。

在挂号室，你每天都会遇到几个不讲理的病人或者家属。

我记得跟我一起来医院的鹏哥，当时有个女的嫌鹏哥喝了一口水，让她没有挂到专家号，就要投诉鹏哥。

她在玻璃那头气急败坏地问鹏哥叫什么名字，鹏哥二话不说，就把自己的工作证贴在玻璃上，还气定神闲地问那个女的：看清楚了吗？”

“然后呢？”

“然后门诊办公室就找鹏哥谈话呗！

他们也了解有些病人的投诉属于没事儿找事儿，让鹏哥以后注意自己的工作态度，就完事了。”

梁老师也分享了她在门诊挂号室的小故事。

“我在门诊挂号室上班的时候，遇到过一个特别能怼病人的同事——岚姐。

当时有个男的问她：我去哪里取精？岚姐面不改色地回答：西天。”

夏伊依和欣姐笑的前仰后合，连路都走不动了。

“那个男的没有投诉岚姐吗？”

“这有啥好投诉的？挂号室的工作人员又不是百事通，啥都知道。

再说了，医院里有那么多工作人员，他也不能随便逮着一个穿白大褂的女士就问去哪里取精吧！

他不尴尬，人家还尴尬呢！

他怎么着也该去不孕不育门诊那里咨询吧！”

仔细想想，梁老师的话也有道理。

可惜，病人和家属都很难理解医院里某些员工的辛苦和无奈。

其实他们也是普通人，他们也会生病。

有的医生在门诊为病人看病，他的亲人却在ICU里昏迷不醒。

如果这个时候他的态度没有往日那么好，是不是也是情有可原呢？

不管是病人还是医生，如果都能相互体谅彼此一些，那医院的氛围就没有那么让人不愉快了。

散步回来，和夏伊依同屋的于雅娴已经洗完澡、换上睡衣、躺在床上看韩剧了。

感谢她已经和蒋博士后煲完了电话粥，没有当着夏伊依的面，狂撒狗粮。

晚上9点多，夏伊依从睡梦中醒了过来，她刚才听郭德纲的单口相声听睡着了。

拿起手机，关掉音频，她看到微信有两条新消息，一条是妈妈问她，玩的如何，一条是方擎天发来的橙子吃猫罐头的样子。

她回复完妈妈，感谢完方医生，接着呼呼大睡。

方擎天在干什么呢？他在洗澡。