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可是,如果那个男生没有批评这个姑娘,而是选择去安慰她:钱丢了没事儿,我们找找,找不到我来赚,都会解决的;捷运错过了,下次我们一定看着点时间,这次我们打车回家吧,刚好咱们好久没打车了,对吗?刚好我们好久没看过台北的夜景了,对吗?
如果这样,结果会不会更好?
还有那个考低分的孩子,每个孩子都不想考低分,谁不愿意皆大欢喜呢?
他愿意把分数给父母看,是因为他想让父母帮助他一起解决问题,下次争取考高分,而不是听父母的责骂、受父母的鞭笞。
打骂能改变过去的分数吗?能改变将来的分数吗?
聪明的父母,一定会明白,棍棒下不会出孝子,责骂下不会出天才,只有鼓励、表扬和爱,能让一个孩子茁壮成长。
有人说,考这么低的分,还好意思让我表扬?
可是,孩子考试出问题,家长没责任?
这种无效的打骂,除了爆发了情绪,一无所用,还会让孩子觉得父母不爱他,只爱分数。
再说说那名丢了客户的员工,每个公司都会出现同样的问题,失误常常有,任何优秀的员工都会有出问题的时候,何况,得罪客户,还不一定是员工的问题。
当员工丢了客户,一个正常领导不应该立刻责骂,而应该思考两件事情:一、怎么丢的;二、是否可以挽回。
分析怎么丢的,为了下次别丢了,如果能挽回,就尽全力去挽回。
责骂员工,只会给员工一种领导唯利是图、胳膊肘向外拐的感觉,这种领导,用一次次的责骂,证明了自己的无能。
这才是大忌啊。
有人说,可是我控制不住自己的情绪,就想骂,怎么办?
其实很多时候,在批判别人之前,自己找个没人的角落,深深地吸一口气,闭上眼冷静一会儿,效果真的能好很多。
三
我曾经写过一句话:负能量鞭笞这个世界的不公,而正能量是鞭笞不公后提供解决方案。
两者只差一步,就变成了正能量和负能量的本质差别。
我再讲一个故事:
在一个饭桌上,我和一位名嘴聊起了天,他从中国台湾地区领导人到街边摊都骂了一通,他骂得兴起,周围的人不敢得罪他,就看着他骂,只有我问了一句:“那您有解决方案吗?”
他愣了一下,没说话。
我继续说:“可能您没在那个位置,说不定那些人也有自己的苦衷和逻辑。”
他没理我,继续骂着。
饭后,另一个朋友小声跟我说:“听他喷人这么久,你今天这句话终于让我找到他的病根了。”
我说:“什么病根?”
他说:“批评别人必然是简单的,挑别人的错也必定是容易的,只是,批评本身应该是为了提供解决方案,让这个世界变得更好,如果为了批评或者为了凸显自己的思想去批评别人,真的好讨厌哦。”
我点点头。
这些年,我们在网上看到了许多人对一些事情的点评和批评,他们批评得起劲,甚至进行人身攻击,胡乱抨击,坐在键盘前表达着自己的意见,可是,这些批评并没有提供任何解决方案,只是在发泄情绪,弄得网络世界乌烟瘴气,成天用道德审判着别人。
那些批评,不仅没让世界变好,反而变坏了。
得不偿失啊。
所以:
不以改变结果为目的的批判,就是无效的批判。
不提供解决方案的责备,就是无用的责备。
放弃无效的责备和批判,也是一种传递正能量的方式啊。
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