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第139章 吃点儿苦头（第1页）

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“奋斗者：侯沧海商路笔记（全集）（.shg.tw）”

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办法罗列了一串，侯沧海还是准备用海龙空调业务员的正经手段解决这件事。

虽然这样做无疑会增加很大的难度，但是这个经历对自己了解销售一线存在的问题肯定大有帮助。

他移坐空调区，近距离地观察胜利电器公司销售员的销售行为，以及顾客的购买行为。

对于一个没有远大目标的人来说，枯坐销售区绝对难受，侯沧海有着明确的目标，因此对观察具体的销售活动很有兴趣。

每当有顾客过来询问空调之时，他就靠近旁听。

转眼间，一个上午过去了，罗矮子没有再现身。

到了午饭时间，侯沧海仍然留在空调区，一个三十岁左右的女销售员走了过来，和气地道：“你是海龙空调的业务员吧，以前没有见过你。

罗总肯定不会回来，别等了。”

侯沧海兴致盎然地道：“谢谢，我去吃饭，下午再来。”

销售员道：“罗总有时来，有时不来，没有规律，今天你是运气好才遇上。

真的别等了，没有用。”

侯沧海别有目的，自然不会听从劝告。

在今天上午的旁听中，他颇有心得。

回想顾客行为，他设计了三个问题：第一个问题是顾客从各个空调品牌走过去的时候，让其停下脚步的原因是什么；第二个问题是停下脚步时，他最想了解的是什么；第三个问题是让其做出消费行为的理由是什么。

通过这三个问题能够真实地了解消费者的购买逻辑，更加深入地理解销售。

吃完午饭，侯沧海买了几个毛绒小熊，又昂首阔步地走进胜利电器公司。

当空调区下午第一笔生意完成后，侯沧海拿着毛绒小熊来到女顾客的身边，展露出笑容，用吊牌表示海龙空调业务员的身份，又以毛绒小熊为诱惑，做问卷调查。

问完三个问题，送走顾客，侯沧海赶紧记下顾客的回答要点。

等了约两个小时，侯沧海又采访到另一位顾客。

这一次，侯沧海加上了一个新问题：“您从什么地方或是用什么方式了解到这个品牌？”

当顾客回答“朋友介绍”

以后，他随即又追问：“当时您的那位朋友是怎么跟您说的？”

下午用了近四个小时，侯沧海将三个毛绒小熊都送了出去，采访了两个购买空调的顾客和一个购买洗衣机的顾客。

他在胜利电器公司停留了一天，在各个销售区旁听顾客和销售员的对话。

这种方式直观有效，侯沧海感觉自己快速地跨入了电器销售的门槛。

下午六点半，销售员们纷纷用微波炉加热饭菜，准备晚餐。

一个销售员对这个相貌英俊的业务员产生了同情心，特意找到他，道：“明天你别来了，罗总真不一定来。”

侯沧海乐呵呵地道：“我是来向你们学习销售知识的。

你们吃饭，我再坐一会儿就完成今天的工作了。”

侯沧海离开以后，销售员们聚在一起，议论起这个举止怪异的海龙空调业务员，一致认为这是一个大傻子。

罗矮子接到电话后，骂了几句，交代道：“这个傻瓜要来便来，反正老子不理他。

明天我在新店，让他继续傻等，看他能熬几天。”

侯沧海正在吃晚餐时，接到詹文宏意味深长的电话：“小侯啊，在胜利电器那边怎么样了？什么，你没能够对账？小侯啊，做事还得努力一点儿，罗总不愿意对账，你问问销售情况总是可以嘛，了解一下库存，我们好调货。”

侯沧海知道詹文宏睁着眼睛说瞎话，不过也没有在意。