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第267章 不管孩子了(第2页)

看她掉眼泪心里就知道个大概,这是有人跟她说啥了,她心里接受不了,感觉委屈。

“没事,说说,你也老大不小了,有啥事说出来,别动不动就辞职,饺子这块就指你出菜呢,你走了谭哥上哪找你这么好的人去。”

我安慰着她说。

她还是掉眼眼泪,就是不吱声。

我说:“别总哭呀,要是真有人欺负你你就说出来,谭哥找他去,不把他打到求饶谭哥这话算白说。”

她转过身去哭着。

她不说话我也不知道咋回事,只能干着急。

这时候面点小弟说:“厨师长你不知道,是老板娘说赵姐了,问她为啥饺子只有六种馅,让她把以前的饺子馅全上去,说有客人想吃以前的饺子馅,让我们明天就上。”

我一听就气不打一出来,转身出去找曹老板和他媳妇。

曹老板媳妇不在,和曹老板说了这事。

曹老板说:“别听她的,她啥也不懂,就上这六种馅,听我的,饭店还是我说的算。”

我很认真的对曹老板说:“曹哥,我是你找来的,也是奔着你来的,希望以后厨房有啥事先跟我说,不要直接去找我手下的兄弟,要是觉得我不行可以直接换掉我,小弟们不行那是我领导无能,和小弟无关,找我就行,找他们也不解决问题。

不是我谭子说话嘴冷,事就是这回事,你比我都明白,我不希望因为这个闹得咱俩不和,把饭店生意耽误了,那样还不如不合作。”

曹老板说:“谭子,你嫂子就是不懂,你别和她计较,啥事我不明白,我还知道饭店咋做。”

“那就好曹哥,希望这样的事以后不要发生,你知道发生这事不是啥好事,我不多说了,今天就这儿地,我回去和小赵说说,最好是把她说通,不叫她离职,继续在咱家干,干得也挺好的,能不换人就不换人。”

“是,人家小赵干的挺好,不能让她走,我也跟她说说。”

回到厨房和小赵谈了半天儿,最后小赵答应继续工作不离职,这才一块石头落地。

饭店能不换人就不换人,尤其是主要岗位最好不要总换人,对饭店没什么好处。

只要这个员工人品好,德行够,技术不行可以教,可以培训,可以训练,谁都是学而知之不是生而知之,只要他认学就行。

千万不要动不动就换人,要知道一个新员工的成本是一个老员工的三点二倍,这个无形中的成本很多餐饮人都不注意和重视,拖垮一家餐厅有时候不单单是原材料和房屋水电费用,更多时候是这种无形中的人力成本。

企业最大的成本就是那些没有培训好就上岗的员工,他们无时不刻的在给企业得罪客户和损失客户。

小赵在鹤雨轩面点岗位上已经是一个可以熟练操作的员工,虽然技术还有欠缺,但是对鹤雨轩饺子的制作已经能够达到标准,并且做得很好,这样的人就是餐厅的人才,不能说不用就不用。

如果她走了再找来一个面点,要把饺子做到现在这样的口味与标准,还得训练一段时间,就算训练出来人家愿不愿意在这干还两说着,因为在这干的时间短,对这里没有任何的感情和可以留恋的东西,就别说什么忠诚了,人家完全可以抬腿就走。

等小赵不一样,她在这里工作时间长,打开业就在这里工作,对这里有了感情,有了忠诚度,根本不用管人家就能把工作做到位,这就是主动工作和被动工作的区别。

一个对饭店有感情,并且能够主动工作的员工是饭店的财富,不能轻易流失。

解决了小赵的事,第二天前台经理郑佳琪找我,跟我说:“其实谭师傅怨我,我也是不知道啥情况,就是有一桌客人可能以前来过咱家,说咱家以前羊肉馅饺子挺好吃,想吃羊肉馅饺子,咱家现在没有了,我就和嫂子(老板娘)说了一嘴,谁知道她就去找面点了,这你看整的多不好,今天曹哥跟我说了,叫我以后有啥事直接跟你说,咱俩商量。”

我说:“商量倒不用,以后只要是关于菜品的事你必须跟我说,不要找厨房小弟就行,他们也不管事,说了也没用,跟我说就行。”

郑佳琪说:“这回我知道了,以后要是菜品的事就直接找你。”

“行,找我没毛病,合作愉快!”

说也该着,那天晚上大厅有桌客人点了一个“炝拌干豆腐”

,里面出了一个牙签,客人投诉,服务员把菜端到厨房。

我看看菜里的牙签,一看就不是厨房的。

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