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“从哪看出来比咱们省城发达?”
她问。
我说:“就拿厨房摆档来说吧,那边饭店几乎家家都摆档,很少有菜谱的。
咱们省城还是菜谱的多,摆档的少。”
“摆档也浪费,要是卖不了不就得坏了。”
她说。
“这是管理问题,管理好了不能坏,造不成浪费,要是管理不好就浪费。”
我说。
“我也听说滨海家家饭店都摆档,客人直接在菜档点菜,想吃啥看着菜点,不像咱们菜谱点菜这么费事,还得跟客人介绍,看着菜档点菜不用咋介绍,菜用啥做的都在那摆着呢,一目了然,顶多就是跟客人介绍一下咋做的,啥口味。”
她说。
我说:“也不能像你说的那么简单,客人在菜档点菜是挺直接的,这对点菜员要求也高。
没有菜档用菜谱点菜客人在座位上就能点,现在有菜档客人就到菜档上点,得有点菜员跟着点菜,同时点菜员还得向客人介绍菜品。
对点菜员得要求挺高,不说达到半拉儿厨师的程度吧,咋说也得知道菜是咋做的,什么口味,有什么特点,是炒菜还是炖菜,是烧菜还是汤菜,还有就是得知道如何向客人推荐自己家的特色菜品,知道营销话术。”
“有专职点菜员那服务员是不是就轻快了?”
她问。
“也不轻快,应该说服务员的服务工作更具体细致了。”
我接着说:“不用服务员点菜了,那么她们的服务工作就得做到位,尤其在细节方面,做的要比以前好。
现在饭店出了拼菜品还拼服务,谁家的服务好,客人满意度高,谁家的客人就多。”
“那是,客人花钱消费,到谁家都是花钱,谁家服务好就上谁家去,必然的。”
“说白了都是管理上的事,管理到位生意就好,管理不到位生意就不好。”
“现在哪不讲管理,不讲管理该不会有下岗的了,都吃大锅饭多好。”
她说:“不就是大锅饭出不来效益才开始加强管理,该下岗的下岗,效益才上去的。”
我说:“现在不是有那句话,有事找市场,不要找市长。
市场经济逼着人们往前走,下岗的开始下海自谋出路,也都活下来了,有的活的比上岗的都好。”
“咱们不用下岗上岗,本来就没岗,干啥都得靠自己,老了还没老保,啥都没有,只能趁年轻能动弹多挣点钱,要不然到老的时候都得饿死。”
她说。
“那到不至于,这社会饿不死人,有手有脚的都能活着,就怕人懒。”
我说。
“你倒是不懒,不也是有病了。”
她笑道。
我说:“我这是累的,以后不这么累就行。”
“到啥时候都得有个好体格,人这辈子啥是自己的?啥也不是自己的,就身体是自己的。”
“比说的对。”
“本来就是这回事。”
她看着我接着说:“一开始我觉得你应该是我的,现在看来你就是你自己的,我咋努力都没用,只能看着。”
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