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肯定——让第一组被试者始终得到好的评价:假被试者从一开始就表示欣赏和喜欢他们。
否定——对于第二组被试者,假被试者从始至终都对他们持否定态度。
提高——对第三组,前几次评价是否定的,后几次则由否定逐渐转向肯定。
降低——对第四组,前几次评价是肯定的,后几次则从肯定逐渐转向否定。
随后,研究者问所有被试者对这个助手的喜欢程度,让他们从-10~+10的量表上做答案,结果发现,喜欢程度的平均分:第一组的得分是+6.42,第二组为+2.52,第三组为+7.67,第四组为+0.87。
这个实验最后的结论就是:你肯定别人,别人也喜欢你;你否定别人,别人也不喜欢你。
一位老人,每天都要坐在路边的椅子上,向开车经过镇上的人打招呼。
有一天,他的孙女在他身旁,陪他聊天。
这时有一位游客模样的陌生人在路边四处打听,看样子想找个地方住下来。
陌生人从老人身边走过,问道:“请问大爷,住在这座城镇还不错吧?”
老人慢慢转过来回答:“你原来住的城镇怎么样?”
游客说:“在我原来住的地方,人人都很喜欢批评别人。
邻居之间常说闲话,总之那地方很不好住。
我真高兴能够离开,那不是个令人愉快的地方。”
老人对陌生人说:“那我得告诉你,其实这里也差不多。”
过了一会儿,一辆载着一家人的大车在老人旁边的加油站停下来加油。
车子慢慢开进加油站,停在老人和他孙女坐的地方。
这时,父亲从车上走下来,向老人说道:“住在这城镇不错吧?”
老人没有直接回答,反问道:“你原来住的地方怎样?”
父亲看着老人说:“我原来住的城镇每个人都很亲切,人人都愿帮助邻居。
无论去哪里,总会有人跟你打招呼,说谢谢。
我真舍不得离开。”
老人看着这位父亲,脸上露出和蔼的微笑:“其实这里也差不多。”
车子开动了。
那位父亲向老人说了声谢谢,驱车离开。
等到那家人走远,孙女抬头问老人:“爷爷,为什么你告诉第一个人这里很可怕,却告诉第二个人这里很好呢?”
老人慈祥地看着孙女说:“不管你搬到哪里,你都会带着自己的态度;那地方可怕或可爱,全在于你自己!”
没错,别人对你的态度,首先取决于你对别人的态度。
可是在现实生活中,人们并不注意自己的态度,而是习惯于在别人的身上找毛病,觉得受到了别人的冷落,就是因为别人对自己的看不起,或者是对方不懂得礼貌。
其实这样的想法是不对的。
受到了他人的误解和冷落,我们首先要检讨自己对别人的态度。
如果你一直是挑剔的、冷淡的、苛刻的,那么别人自然不会对你热情。
可是如果你用一颗热情、宽容、充满关爱的心去对待别人,相信别人也会逐渐向你展露微笑的。
43.拿一手坏牌并不注定就是败局
四个人相约一起打牌。
于是,正襟危坐,定下玩牌的规矩:谁的牌先出完谁就赢。
当然,任何人可以在接完牌之后选择弃权,不过,在起初选择弃权的人不是输牌者,最终的输牌者是最后出完牌的人。
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