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第2473章 关键城市（第2页）

。

每月组织2次手工、1次托管。

健身器材则根据业主建议，优先采购适合老人的型号——

这些调整虽然会增加成本，但能显着提升业主满意度。

也能在与华龙的竞争中形成差异化优势。

片刻后，苏羽昕穿着蓝色西装走进来。

她刚从客服处开完会，手里拿着客服处的月度投诉报告，脸上带着几分疲惫。

但看到赵长天手里的调研报告。

眼神立刻变得专注：“长天，庆市的调研报告到了？

我昨天还跟那边通电话。

反馈说业主对智慧养老的需求很明确，就等着我们调整方案。”

她走到办公桌前，自然地坐在苏明薇刚才坐过的椅子上。

身体微微靠近赵长天，两人的距离比普通上下级更近。

带着一丝心照不宣的暧昧。

“你看这里，老年业主的慢性病管理需求很迫切。”

赵长天指着调研报告里的访谈记录。

手指不经意间碰到苏羽昕的手背，两人都顿了一下。

苏羽昕的耳尖悄悄泛红，却没有移开手。

“我们可以联合当地的社区医院，在小区设立‘健康小屋’。

每天安排护士坐班，为老人测血压、血糖，同时提供用药咨询。

另外，让管家负责代购常用药。

每周集中采购一次，解决老人出门不便的问题。”

苏羽昕看着访谈记录，点头赞同：“这个方案好！

既解决了老人的实际需求，又能体现我们的服务温度。

另外，中青年业主关注的亲子活动。

我们可以跟广州本地的教育机构合作，邀请老师到小区授课。

比如手工课、绘本阅读课。

成本不高，但能吸引很多家庭参与——

之前天河区的骏景花园试过，业主满意度提升了15%，还被媒体报道过。”

“就按这个思路调整。”

赵长天合上调研报告，眼神里带着决断，“你今天下午跟庆市方面视频会议。

把这些调整方案同步。

让他们跟重庆的业委会沟通，争取12月7日考察时。

能让业委会看到我们的诚意。

另外，让运营管理处许嘉豪配合你，把亲子活动的合作机构名单整理出来。

优先选有国企背景、口碑好的，避免合作中出问题。”

“明白！”

苏羽昕拿出手机，手指快速敲击屏幕。

耳尖的泛红还没褪去，却丝毫没影响工作效率——