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第十节我得和我的上级商量商量（第1页）

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“销售三绝：找对人说对话做对事（.shg.tw）”

！

第十节“我得和我的上级商量商量”

如果你的客户告诉你“我得和我的上级商量商量”

之类的话，说明你对客户的求证工作做得不够。

当这笔交易还需要其他人的认可时，除了事先对客户的求证之外，你一定要采取以下3个步骤：

1.取得客户的私人承诺

要得到客户的完全的认同，你就要弄清楚几个问题：

（1）商品客户满意吗？

（2）价钱客户满意吗？

（3）服务客户满意吗？

（4）公司客户满意吗？

（5）我的表现让客户满意吗？

例如：

“先生，如果只是您一个人，不用和别人商量的话，您会不会购买？”

客户差不多都会回答“会”

。

2.加入客户的阵营

“我们”

这一类的措辞可以让销售人员加入客户的阵营，让客户感觉到你是和他站在同一立场的，这样更容易将你的产品推销给客户。

如果使用下面的句子，客户更能接受。

（1）“您认为我们公司的合伙人对这个产品满意吗？”

（2）“我们要做些什么？”

（3）“我们什么时候可以把他们凑在一起？”