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面试第一印象（第3页）

其实，吃喝东西出声都是极失礼的举动，也是对他人的不尊重，特别是在正式场合，往往会引起反感。

因此不妨从现在起就练习“默默无闻"

地吃饭、喝水，别临近面试才抱佛脚，一紧张原形毕露，弄巧成拙。

航天信息股份有限公司人力资源部副经理陈晓敏女士曾说过：“我们在面试工作中发现，应聘者在面试过程中不小心把水碰洒的情况时有发生，这种情况，是我们观察应聘人应变能力的一个机会。

不过从面试实践中来看，绝大多数应聘人根本无法迅速化解慌张与尴尬，给人留下做事情毛躁、办事不牢的印象。

即使我们能谅解应聘者的紧张心理，要真碰上这种意外，或多或少还是会有些不满，对他（她）的印象分已经大打折扣了。”

喝水出声也是一种不太礼貌的行为，这些细节可以从一个侧面反映出一个人的个人修养，尤其是应聘市场类、综合管理类等与人交往较多的岗位时，喝水应尽量“斯文"

一些——即使你当时焦渴难忍。

④无声胜有声的形体语言。

要不时检点自己的一言一行，善于察言观色，明察秋毫。

比如，自己说得太多了，就要注意一下招聘人员是不是面露疲态或者心不在焉。

如果是的话，你就要悬崖勒马，迅速将发言权交给对方。

有时无声胜有声。

在人际交往中，很多时候不用说话也能交流，国外叫形体语言。

下面列举一些常见的无声语言。

Ⅰ.眼观六路：眼神的交流（eyecontact）

交流中你的目光要不时注视着对方。

国外的礼仪书上往往精确到“要看到对方鼻梁上某个位置或眼镜下多少毫米"

，这有点过于精准，笼统地说“看着对方的眼部"

就行了。

但是，万万不可目光呆滞地死盯着别人看，这样会让他以为你对他“满怀深情"

，或是和他有什么“深仇大恨"

，让他感到很不舒服。

如果有不只一个人在场，你说话的时候要经常用目光扫视一下其他人，以示尊重和平等。

Ⅱ.耳听八方：主动的积极聆听者

曾有一家全国著名的企业，在招聘时将考官融于应聘者中间，十人一组，讨论如何进行团队合作。

于是大家有的说，有的问，有的一直聆听一言不发。

考官进行记录，宣布结果是：光问的人出局，光说的人出局，光听的人出局。

只有听、说、问搭配的人被聘用。

因为只有边听、边说、边问的人在思考，在进行设身处地地聆听，容易与其他人进行良好的沟通与交流。

最优秀的销售人员往往不是滔滔不绝地大侃，而是积极地聆听。

招聘人员不希望应聘者像木头桩子一样故作深沉、面无表情。

应聘者在听对方说话时，要不时做出点头同意状，表示自己听明白了，或正在注意听。

同时还要面带微笑，当然也不宜笑得太僵硬，要发自内心。

在面试中如果招聘经理多说话，说明他对你感兴趣，愿意向你介绍情况，热情交流。

但许多学生误认为只有自己说话才是最好的销售，往往会抢着说话，或打断对方的讲话，这些都是很不懂礼貌的表现，会使自己陷于被动，言多必失。

Ⅲ.举手投足：常犯的错误