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第2章 探索经验系数的秘密(第2页)

得到代币后,他们要走到3.6米远的一张桌子处,把代币兑换成现金。

结果表明,代币条件下参与者的谎报数目,是先前实验中那些直接领到钱的人的两倍。

我不得不承认,尽管我预测到在代币条件下,参与者的欺骗程度会更高,但没想到只差一个步骤,欺骗程度却会增加这么多。

结果表明,相比于真实的货币,人们在非真实货币(如铅笔或代币)面前更容易变得不诚实。

我做了这么多年的研究,其中最令我担忧的一点就是,现金出现得越少,人类的道德就会越败坏。

如果说代币条件下参与者的欺骗程度增加得如此多,那想象一下当社会中现金出现得越来越少时,又会发生什么呢?从道德角度来看,盗用他人的信用卡是否会比从别人的钱包里偷走现金更轻松呢?当然,电子货币(例如提款卡和信用卡)有许多优点,但它在一定程度上也可能会将我们与现金之间的距离拉远。

如果代币条件能使人们摆脱道德枷锁的束缚,那当越来越多的银行交易都在网上完成时,又会发生什么呢?当金融产品变得越来越虚无,越来越难与金钱联系在一起的时候(例如股票期权、金融衍生品和信用违约掉期),我们的个人道德和社会道德又会发生怎样的改变呢?

公司里人尽皆知的真相

作为科学家,我们尽量仔细地记录、测量和检测“代币”

这个条件带来的影响。

但我怀疑,许多公司早就明白了这个原理且已经对此加以利用了。

看看下面这封信吧,这是一个年轻的顾问写给我的:

亲爱的艾瑞里博士:

几年前我在一所名校获得经济学学士学位,之后一直在一家经济咨询公司工作,该公司为法律事务所提供服务。

我决定与您联系的原因在于,我一直在关注并且切身感受到一种状况——经济顾问常对其工作时间言过其实,这一现象已得到证实。

说得委婉点,这个现象就是欺骗。

公司的激励机制“鼓舞”

着从最资深的分析师到最初级的分析师,整个咨询顾问团队的激励机制都在促使欺骗行为的发生:没有人会去核对我们每单赚了多少钱;对于赚多少钱是可以接受的,也没有一个明确的规范;如果我们赚的钱在所有分析师中是最低的,我们就最有可能被解雇。

这些因素为猖獗的欺骗行为提供了完美的环境。

那些律师能从我们的工时费中获取很大一部分利润,所以,他们并不介意我们将案子拖得久一些。

虽然律师为了避免惹恼顾客,也会降低成本,但我们提供的许多分析是难以评估的。

律师知道这一点,似乎也在利用这一点。

实际上,我们是在代表他们欺骗顾客;这样一来我们可以保住工作,而他们也能从中获取额外的利益。

下面是说明我们公司里欺骗是怎样发生的一些具体事例。

截止日期快要到了,我们都在加班加点。

预算似乎并不是问题,当我问自己每天可以赚到多少钱时,我的老板(一位中层项目经理)告诉我,用我待在办公室的所有小时数减去2个小时就是我的计费工时。

其中,1个小时是吃午饭的时间,另外1个小时是吃晚饭的时间。

我说在别人接手我的工作时,我也休息了。

她说,那些时间有利于大脑健康休息,而休息有助于办事效率的提高。

跟我同办公室的一位好朋友坚决拒绝多付的工时费,因此,他的整体收费额大致比别人少了20%。

我非常钦佩他的诚实,但当公司裁员时,他是第一个被解雇的。

这个消息向我们其他人传达了什么信息呢?

某人将他为某个项目等待邮件的时间都算成工时,无论他是否接到任务。

他说,他这是在“待命”

。

还有一个人通常在家中工作,看起来工时也挺长。

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