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第8章 创新与不诚实 我们都是编故事的人(第10页)

。

我们还问他们在公司的哪个部门工作(会计、广告文案撰写、账户管理和设计等)。

最后,我们问广告公司的总裁对每个部门的创造力有什么要求。

现在,我们知道了每位员工的基本道德水平、工作的部门,以及每个部门的员工被要求的创造力水平。

有了这些数据,我们估算了不同部门中每位雇员的道德弹性,以及这种道德弹性和工作中要求的创造力有何关联。

结果表明,道德弹性和工作部门及工作对创造力的要求高度关联。

设计师和广告文案撰写人的道德弹性最大,而会计的道德弹性最低。

似乎当工作需要我们具有“创造力”

时,我们更容易做出不诚实的行为。

科技创新与惊天骗局只有一步之遥

我们已经习惯听到对创造力的赞美声:它是人类的一种美德,是社会进步的重要动力。

我们都希望变得有创造力,不仅个人如此,公司和社区也是如此。

我们尊敬创新者,称赞并羡慕有创造力的人,否定毫无创造力的人。

这么做是有原因的。

创造力能帮助我们找到新的方法和方案,提高人们解决问题的能力。

正是创造力(有时)用有利的方法帮助人类重塑世界,从下水道和水过滤系统到太阳能电池板,从摩天大楼到纳米技术。

尽管还有很大的发展空间,创造力在人类社会的发展进程中还是起了很大的作用。

毕竟,如果没有像爱因斯坦、莎士比亚和达·芬奇那样有创造力的先驱,这个世界必将索然无味。

但这么说也不完全。

就像创造力能使我们找到解决难题的新方法,创造力也能使我们找到原则的漏洞,用利己的方式来重新解释。

运用创造性的思维能让我们鱼与熊掌兼得,还能使我们永远成为故事里的英雄,而非坏人。

如果导致不诚实行为的关键是我们在认为自己是诚实、有道德的同时还能从欺骗中获利,创造力就能帮助我们编造出更好的借口——一种让我们变得更不诚实却仍然认为自己非常诚实的借口。

一方面,人们既想积极地看待自己,又有想要获利的欲望;另一方面,创造力也有其不利的一面。

这两方面的结合又使我们处于一种紧张的境地。

历史学家(也是我的同事和朋友)埃德·巴雷森在他即将出版的新书《易上当的人、骗子以及矛盾的状态》中描述,每次商界有新的科技创新时,不管这种创新是邮政服务,还是电话服务、无线电、电脑或抵押贷款,这种进展都能让人更接近科技和不诚实的边缘。

只有在科技的力量、影响和界限都确定之时,我们才能决定是否应该广泛地使用这些新科技。

例如,埃德指出,美国邮政最初的一项服务是卖不存在的产品。

人们花了一段时间才弄明白是怎么一回事,最后美国政府为排除邮政骗局出台了一套法规,以确保这些服务的高质量、高效率和高信誉。

如果你从这个角度思考科技的发展,这就意味着我们应该感谢某些有创造力的骗子,没有他们的创新就没有我们的发展。

我们从中能得到什么呢?显然,我们应该继续雇用有创意的员工,继续渴望成为有创意的人,并且继续激励他人拥有创造力。

但我们也需要认清创造力和不诚实间的联系,试着减少有创造力的人运用其技能找到新的方法去行骗。

顺便说一句,我不确定我是否已经提到了,我觉得我不仅非常诚实,而且极具创造力。

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