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第11章 一个喜忧参半的结局 我们的行为不理性也不完美（第5页）

或是“记住，你也有不理性之时”

。

无论这个短语是什么内容，认识自己的缺点对于做出更好的决定、创造更好的社会、完善我们的体系来说，都是至关重要的第一步。

也就是说，我们的下一步是尝试着找出更为有效和实际的方法来战胜不诚实行为。

商学院将思想道德纳为课程，公司要求员工听完整场行为准则研讨会，政府也有其披露政策。

只要是对世界上的不诚实状况有所了解的人就会知道，这些对策的效果并不是很好。

本书的研究还表明，这样类似“创可贴”

的方法注定是会失败的，失败的原因也很简单，因为不诚实的心理原因并没有被考虑在内。

毕竟，每一个政策与法规都是用来防止欺骗的，它们针对的是某些需要做出改变的行为与动机。

一般来说，当有干预出现时，人们会认为是理性犯罪的简单模式在起作用。

但正如我们看到的那样，这个简单的模式与欺骗背后的推动力并无多大关联。

如果我们真的对抑制欺骗有兴趣，我们应该设置什么样的干预方式呢？到现在为止，我希望大家都能明白，如果真有可能抑制不诚实，我们应该先了解人们最初表现不诚实的原因是什么。

以此作为起点，我们就能想到更为有效的补救措施。

例如，我们都知道人们普遍想做诚实的人，但也会受到不诚实带来的利益诱惑。

基于这个认知，我们就可以在人们受到诱惑之时提醒他们要有道德感。

从前面的实验中我们已经看到，这个方法尤其有效。

同样的，在了解了利益冲突以及利益冲突对我们有着多深的影响之后，我们就应看到我们需要避免和控制利益冲突，绝不能让利益冲突越演越烈。

此外，我们还需要清楚环境以及心理和生理的耗竭对不诚实的影响。

当然，一旦我们了解了不诚实的社会传染性，我们就能从破窗理论中找到治疗社会传染性的良方。

有趣的是，我们已经有了许多规范道德和克服“管他呢”

效应的社会机制。

这些社会机制涉及范围广泛，从天主教的忏悔到犹太人的赎罪日，从伊斯兰教的斋月到每周的安息日，为我们提供了整理思路、不再堕落、重获新生的机会。

（无神论者在许新年愿望、生日愿望、换工作及结束一段感情时也获得了“重新规范”

的机会。

）最近，我们进行了一些基本实验来研究这些“重新规范”

方法的有效性。

（使用了类似天主教忏悔的方法，不过与宗教无关。

）以目前的研究结果来看，这些方法似乎可以成功地抑制“管他呢”

效应。

以社会科学的角度来看，宗教已发展出能抵消社会中潜在的消极倾向的功能，包括人们不诚实的倾向。

宗教和宗教仪式以不同的方式，对人们应有的道德责任感进行提醒。

例如第2章中，穿着带流苏背心的犹太人；另外，穆斯林每天都会一边拨动被他们称作泰斯比哈的念珠，一边数真主的99个尊名；印度教也有每日祷告和忏悔祷告；还有其他很多宗教也以各种各样的方式对人们进行警示，其作用就像我们实验中的《十诫》那样。

既然这样的方法有用，我们或许该考虑在商界和政界建立起相关的机制（即使是非宗教的）。

也许，我们应该让公务员和商业人士用道德准则起誓，甚至偶尔进行忏悔。

也许，这种长期重复的起誓和忏悔可能使潜在的骗子注意自己的言行，改过自新，其自身的道德感也能增强。