80小说网

手机浏览器扫描二维码访问

第14章 怎样才算公平（第2页）

你可能会说：“怎么能这么缺德？暴风雪刚过，雪铲就涨价？”

然而，涨价正是经济学理论认为应该发生的事情！

商学院基础经济学教程中常常会出现这个问题。

“雪铲的供给量是一定的，当需求突然增加后，价格会发生什么变化？”

在经济学课堂上，正确答案是价格会上涨，直到所有愿意以此价格购买雪铲的人都能得到一把雪铲。

想让雪铲最终被最重视它的人（重视程度用支付意愿衡量）买到，唯一的方法就是涨价。

MBA学生在商学院学到的一点就是要像理性经济人那样思考，但他们忘记了该如何像普通人那样思考。

还有一个例子可以说明卡尼曼所说的“理论诱导的盲区”

。

当我把有关雪铲的这个问题摆在我的MBA学生面前时，他们的回答基本符合标准的经济学理论：

可以接受：76%不公平：24%

我们的实验完全是描述性的，我们并不打算像伦理学家那样，对“何为公平”

或“何时应当保持公平”

做出判断。

相反，我们的做法可以被称为实验心理学式的。

我们试图了解普通人认为什么是公平的，虽然实验中的实验对象以加拿大人为主。

更确切地说，我们试图弄清楚公司的哪些行为会让人们恼火。

事实证明，暴风雪后雪铲涨价确实会让人们感到恼火，英语中甚至有个专门的名词指代这种做法，即gouge（中文是“敲竹杠”

的意思）。

gouge的普通释义为“挖洞或用尖锐器物戳”

。

当暴风雪过后，五金店提高雪铲的价格时，人们会觉得好像有人在拿利器戳他们一样。

实际上，有些地区制定了专门的法律来打压这种做法，这表明人们认为此举侵害了他们的权利。

我们想知道还有什么商业行为是人们讨厌的。

在我们所有的调查问题中，如果有哪一个得出了有趣的结果，我们便会使用不同的变量再次进行电话调查，以确定问题本身没有什么特殊性，比如上述例子中的雪铲。

下面这个问题的提出，是受到了我三岁的女儿杰西（Jessie）和她从不离手的娃娃杰伊的启发。

杰伊不是一个普通娃娃，而是一个椰菜娃娃。

虽然我觉得它没什么特别的，但很多上幼儿园的小女孩都十分喜欢这种娃娃。

圣诞节前，到处都买不到椰菜娃娃，但很多家长都极其渴望买到一个送给自己的孩子。

所以，我们的问题是：

广受欢迎的椰菜娃娃已经断货一个月了，但是在离圣诞节还有一周的时候，一家商店的库房里偶然发现了一个椰菜娃娃。

商店的管理者知道，很多顾客都想买到这种娃娃，所以用商店的广播宣传道：这个椰菜娃娃会进行拍卖，价高者得。

可以接受：26%不公平：74%

这个结果会让我们立刻想到另一个有趣的问题：为什么拍卖如此让人反感？是因为娃娃最终会被富人买去，还是因为商店的管理者想要从近乎绝望的父母身上尽可能多地榨取钱财？对这些家长而言，家中有一个小孩正在焦急地等待圣诞节的到来。

为了解答这个问题，我们问了另外一组人同样的问题，但最后加上了一句，“拍卖所得将被捐给联合国儿童基金会”

。

结果，“可以接受”

的比例变为79%。