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董事们开始介绍他们的情况。
“我们打算通过并购其他银行来发展业务,”
他们中的一个人告诉我,“在并购问题上,我们没有分歧;但是在并购的最佳方式上,我们还没有达成一致。
一部分人希望并购南非的银行,而另一部分人则支持在北美或欧洲展开并购。
我们怎样用您的创新策略来解决这个矛盾呢?”
我思忖了一会儿,以前还从未遇到过这种情况。
我真的不知道,在涉及商业模式的调整时,减法策略是否能产生在产品或服务创新领域里所产生的同样威力。
但是我依然乐于一试。
于是我进入了状态。
“好的,让我们遵照减法策略的步骤,从第一步开始。
首先,列出关键成分。
对银行来说,什么是关键成分?”
董事们面面相觑。
这个问题太简单了,他们不由得放松了下来。
“员工。
银行里有各种岗位的员工。”
“好的,那我们先把‘员工’写下来。”
我拿起笔开始列清单。
“还有呢?”
“资产。”
有人说。
“债务。”
另一个人补充道。
“银行有大楼、自动取款机,还有办公场所。
我们管它们叫PPE,意思是地产、硬件、设备。”
“请继续。”
“有系统、客户。
另外,我们还有品牌的声誉。”
我在白板上将这些一一记下。
·员工
·资产
·债务
·地产
·系统
·产品与服务
·客户
·品牌
“接下来,我们运用减法策略来减掉其中一项,最好是基本的一项。”
我留意到有人笑了起来。
对此,我早就习以为常。
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