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第六章 巧妙相关 属性依存策略（第5页）

既然如此，那就接着考虑一下顾客使用蜡烛时的需求。

他们会不会从这种新型蜡烛中受益？这样的燃烧方式有什么好处？

图6–5内外熔点一致的蜡烛和内外熔点不一致的蜡烛

我们曾在创新培训班里向学员们提出过这个问题，他们通常不出三分钟就想出了以下几条好处：

1.新型蜡烛不再滴蜡油。

这种“不滴油的蜡烛”

可以用在生日蛋糕、纸杯蛋糕或是其他食物上，而且，它还能防止造价不菲的餐桌被蜡油污损。

2.阵风对火苗的影响会降低。

这可以使人们在户外使用蜡烛。

3.更经济。

由于不滴蜡油，所有的蜡都被充分燃烧了，不浪费。

4.新型蜡烛可以满足审美和艺术设计的需要。

人们认为，蜡烛是艺术品，而这种新型蜡烛为艺术性地制作蜡烛提供了思路。

机会真的留给有准备的人吗？

现实生活中，你大可不必临时抱佛脚，不必非得等到遭遇偶然事件时才想到要用属性依存策略来帮你渡过难关。

你完全可以利用它掌握先机，主动为你的产品更新换代。

不过，大部分人不是这样做的。

如果你已经做了充分的准备工作，那么你去审视问题或者分析问题的动机就不会太强烈。

往往是等到状况告急，你才会想到要去解决它。

很多人都相信“偶然”

或者说“意外的惊喜”

会带来好的创意，你可能也听说过不少在偶然间获得的科学发现。

但问题在于，这种“偶然”

是不是科学发现中真正关键的因素。

人们常引用法国科学家路易斯·巴斯德的一句名言：机遇垂青那些有准备的人。

但其实，他的原话是：机遇只垂青那些有准备的人。

这两句话的意思大不一样。

在此，我们不想引用太多的数据来让你费神，但是我们向你保证，事实证明，大部分的偶然事件带来的都不是成功的创新，而是彻头彻尾的失败。

偶然事件引发的结果，成功和失败的概率各占50%。

所以，从策略的角度来看待人类的创新史会给你带来更多裨益。

有时候，你的确会看到某个“意外的惊喜”

与我们的创新策略不谋而合，但是这样的概率少之又少。

因此，你需要做的，就是借助这些创新策略来制造机会，而不是无谓地等待那些终将使你一无所获的偶然事件。

“我不想让自己掌舵的船驶向法庭”

截至目前，我们已经介绍了若干个利用属性依存策略实现产品创新的例子。

其实，这套策略同样适用于看不见摸不着的服务创新和流程创新，比如比萨的派送。

汤姆·莫纳根是达美乐公司的创始人。

1960年，他于密歇根州的伊普西兰蒂创建这家公司，同时开创了比萨派送服务。

1973年，达美乐公司推出了一项前所未有的业务：保证在顾客下订单后半小时之内将比萨送到。

如果超过了半小时，由达美乐公司来埋单。