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18 如何克服拖延症（第2页）

这正是研究者们准备测试的议题，结果令他们大吃一惊。

与受试者们的预测相反，去面包店里兑换咖啡和蛋糕的人里，拿短期卡的人数是长期卡的5倍。

人们或许更喜欢有效期较长的礼品卡，因为时间更宽松，然而在实际生活中，这一点反而会让去的人更少。

为了做个最后确认，确保这项研究的结果主要是因为拖延，而不是其他原因，研究者们做了一系列的后续回访。

那些使用了礼品卡的人都反映说，这次经历愉快又值得。

那些没去成的人都流露出了后悔的心情，绝大多数都同意这样的理由：“我太忙了，没时间去”

，或是“我总是想着过几天再去”

，而不是“我忘了”

，或是“我不喜欢甜点”

“太麻烦了。”

这项研究结果告诉我们，如果你希望说服客户采纳你的提议，你马上就可以对常规做法做一个小小的修改。

任何人都能做到。

为了让目标受众响应你，不要把时间期限放得很长——以为长期限会让你的提议变得更有吸引力，这是个错误的想法。

相反，这项研究建议我们，应该把时间期限大大缩短。

例如，一家软件公司想鼓励更多的新用户注册使用他们的产品，如果把弹出窗口的内容从标准版的“现在注册”

“明天提醒我”

“下周再次提醒我”

改成“现在注册”

“明天提醒我”

“三天内再次提醒我（最后注册日）”

，注册率可能就会提升了。

或许他们还可以给早早注册的用户发一点儿小福利或小礼品。

如果金融顾问或投资经理想说服潜在客户参加在线研讨会或产品说明会，了解最新的投资小贴士，可以把邀请函上“敬请回复”

的时间期限提早一点儿，而不是放得更晚，这样做会提升潜在客户的出席率。

这个方法跟另一项研究成果是一致的：如果附在电子邮件里的邀请函标出了具体而且临近的截止期限，收件人点击注册的比率就会提高8个百分点。

最后，如果你的伴侣、朋友或工作上的伙伴答应要跟你共享一瓶优质又很美味的红酒，却一再把日期推后，说是想等到某个足够特别的日子，舒和格尼兹会向你推荐一部热门影片《杯酒人生》（SideWays）里的一个片段，教你如何不露痕迹地说服他人：

迈尔斯：我存了点儿好东西。

一瓶1961年白马酒庄（ChevalBlanc）的好酒。

玛雅：你有瓶1961年白马酒庄的酒，却放着不喝？……品尝它的最佳时期可能已经过了。

你在等什么呢？

迈尔斯：不知道。

某个特别的日子吧。

跟一个对的人共享。

我本来想留到结婚10周年纪念日上喝的。

玛雅：把1961年白马酒庄的酒打开的那一天，就是特别的日子。