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“人人都可以是产品经理(套装共13册)(.shg.tw)”
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定价末尾数字有玄机
近期对美国一家大型超市的价格分析透露出一个有趣的事实:店内大约80%的商品定价都是以9结尾的。
不是只有一家店这样做,甚至也不是某个特定的连锁超市在这样做。
绝大多数零售商都会采取这个策略。
而且,把商品价格定为奇数数字结尾,也不是美国市场的专利。
德国、英国和新西兰也都采取了类似的定价策略。
那么,这个奇怪的“奇数尾数定价法”
是怎么来的呢?有一个可能的原因要追溯到1891年,美国货币标准化的时候。
当时,从英国进口的商品是要经过价格转换的,英镑换成美元之后,价格的尾数都是奇数。
在人们的印象中,英国货总是质量更好,因此价格尾数是奇数的商品就跟“优质”
挂上了钩。
另一个经常被引用的解释是,尾数是奇数的定价方式能够有效地防止员工偷窃。
由于价格是奇数,所以员工必须要给顾客找零钱,因此,私藏货款、不计入销售账目的事就变得更难操作了。
记录显示,当梅西百货在20世纪初期采用了99美分定价策略后,销售增长了,随后全世界的零售商们都学会了这一招。
鉴于99美分的定价策略是如此盛行,有一件事就显得很有意思了:有一家著名的零售商决定打破这个定价方式。
2011年,曾在苹果电脑(Apple)担任资深副总裁的罗恩·约翰逊(RonJohnson)加入杰西潘尼(JCPenny),出任CEO。
不久之后,他在各家连锁分店内推行了一个“天天低价”
的定价政策。
这个定价行动的核心就是把价签上的数字改成整数,而不是消费者更熟悉的0.99结尾。
例如,原本标价为18.99美元或19.99美元一条的牛仔短裤,现在的售价是19美元或20美元。
背后的理由很简单:整数式的价格更清楚明白,而且传达出简单和坦诚的信息。
虽然对分币的流通有点儿影响,但杰西潘尼在定价策略上的这个小改变肯定是常识的胜利。
而且更加重要的是,杰西潘尼认为,这也是消费者的胜利呀,他们肯定愿意用钱包投票的。
消费者的确用钱包投了票。
次年,杰西潘尼的销售额几乎下滑了30%。
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