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后记 真实世界中的引爆点（第5页）

你买了一台传真机，但其实你买的是一个传真网络——这个网络远比传真机自身值钱。

凯利将其称为“传真机效应”

，或者“充裕定律”

［thelawofplentitude：加入网络的个体越多，网络（包括网络中的个体）的价值越高。

这有点儿类似于梅特卡夫定律，该定律称：一个网络的价值与其用户数量的平方数成正比］。

他认为这是一种非常新锐的观念。

在传统经济中，价值来源于稀缺，传统的财富标准——如钻石和黄金——之所以珍贵，是因为它们非常稀有。

但当一种稀缺物变得充裕时，它就不值钱了——就像20世纪八九十年代的石油。

但是网络的逻辑正好与之相反，你的软件被拷贝得越多，加入你的网络的人越多，软件和网络就会更加有影响力。

这就是为何电子邮件会如此强大：它最终能很容易地创造一个此类个人网络。

但事实真的如此吗？流行病同样创造了一个网络：病毒在群体中从一个人传播到另外一个人身上，感染病毒的人越多，流行病就越有威力，但这也正是流行病经常被彻底中止的原因。

当你对流感或者麻疹有了特定应变能力之后，你对它就有了免疫力，当很多人对特定病毒拥有免疫力之后，这场流行潮也就结束了。

我认为，当我们谈论社会流行潮时，我们对免疫力问题的关注远远不够。

举例来说，20世纪70年代末期，商人开始意识到电话是发掘潜在顾客最经济高效的方式。

从此，针对目标客户家庭的电话推销增加了10倍。

听上去这是凯利所谈论的那个定律的极好例子，这个极具经济潜力的交流网络，我们每个人都归属其中。

只是在尊重使用者这个特定的基调上，电话使用率的激增使用一点儿也不像充裕定律描述的那样。

理论上，每个人都拥有电话的事实让电话网络异常强大，但真相却是，在过去的25年中，电话推销的有效性大概降低了50%。

那些价格在25美元到30美元的商品，比如杂志订阅，通过电话来做营销已经不再是种经济划算的方式。

归属于一个大网络可能是一件很棒的事情，因为在理论上，网络越大，它就越有力量。

但是还有一个现象是，网络在规模上扩大的同时，网络的成员所必须忍受的糟糕事物也增多了。

这就是为什么人们不再同电话推销员交谈，我们中的大多数人装了电话答录机和来电显示——这些东西可以让我们不必接自己不想接的电话。

我们对电话已经产生了免疫力。

电子邮件有何不同？我还记得，我第一次使用电子邮箱是在20世纪90年代中期。

我会满怀期待地冲回家，用我那速率为4800波特的调制解调器拨号上网，我会收到……4条来自我最好的朋友的信息。

而我会怎么做呢？我会马上写长长的第一流的回复信息给他们。

现在，当然，我也会在每天早上起床之后打开电脑，我会收到64条信息，我曾经的期待已被恐惧代替。

我会收到不受欢迎的垃圾邮件，以及我对其毫无兴趣的被转发来的大量故事和笑话，而我毫不关心的人会发来邮件请我做一些我根本不想做的事情。

这让我怎么回复？我会写一封非常非常短的邮件，内容很少超过两行字，而且我经常在两三天后才给人答复，还有大量的邮件我根本就不会回复。

我猜测，同样的事情会发生在世界各地的电子邮箱使用者身上：我们收到的电子邮件越多，我们的回复就越短，越有选择性，而且越滞后。

这些也是免疫力的表现。

使电子邮件如此容易被免疫的正是最初使它对凯文·凯利这类人如此具有吸引力的东西：通过它联系别人，多么便捷而又多么容易！

我举一个例子，在最近的一项研究中，心理学家发现，通过电子手段联系的群体和面对面交流的群体在对待不同意见上非常不同。

在线交流的持不同意见的人经常持续争吵。

“与此同时，面对面交流时，少数派能最大限度地接受积极的意见，也对多数派成员的个人观点和最终的集体决定有最大影响力。”

这表明，当面表达不同意见具有更牢固的社会性，换句话说，就是对由集体来讨论自己的意见表达更多的信任。

其他类型的交流也是相同的道理。

任何人——只要他有我们的电子信箱，都能够毫不费力地发邮件给我们，这意味着他人能够持续、经常地发邮件给我们。

但正是这点迅速造就了我们的免疫力，很简单，它让我们更珍惜面对面的交流，而且这种交流是跟我们已经认识和信任的人进行的。