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他倒是对我很有信心。
“霍总,你真是太瞧得起我了,我可没那能耐。”
霍总笑笑说:“你有能力,我和董事长都看好你,相信你能把咱家厨房管好。”
“我尽力。”
“把你扶上马我们也送你一程,你刚上任,可以把厨房员工的工资调整一下,都往上调调。”
霍总说“总厨一上任就给员工涨工资,这样工作能好开展一些。”
“这倒是个好办法。”
我说:“但是有一点霍总你考虑没有,工资涨好了是好事,涨不好可是坏事,整不好就能鼓包儿。”
霍总没明白我的意思,问:“怎么鼓包?”
“员工辛苦工作就盼着能涨点工资,谁都不嫌乎钱扎手,越多越好。”
我说:“可是员工还有一个对比心理,那就是同样做工作的两个人,一个干得好一个干得不好,怎么涨?一起涨的话那么干的好的心里就不平衡,会说他干的那样也和我一样涨工资,以后我也不拼命干活了。
这样就会出现本来干的好的员工开始不再好好工作现象。
工资我们是给涨了,效果却没出现,倒适得其反。”
“咱们就给那些表现好的员工涨工资。”
霍总说。
“什么是表现好的?有标准吗?做到什么样才算表现好?”
我直接问。
霍总看着我,看样他也没法回答。
我说:“当什么都没标准的时候我们就没根据来说谁表现好谁表现不好,所以工资也不好涨。”
“我举个咱们家的例子,就拿王春来说,所有员工都知道他在咱家是老员工,并且还是老板亲戚,说话几乎是说一不二,要是厨房里的小弟不听他的准保倒霉,过不了一个月他就能把人家整走,我说的没错吧?”
霍总点点头,“是这回事。”
“像这样的厨师在别的饭店老板是不用的,在咱家不但用,还是厨师长,这说明什么?说明咱们当老板的不会当?还是高管人员不会用人?”
霍总不说话。
“在做人这方面来说,王春来人品不行,在厨房来说他没厨德。”
我接着说:“那现在我们在另一个角度来看王春来,就拿工作来说,通过这段时间观察,有四点我可以证明他是一个对工作比较负责的人。”
“哪四点?”
霍总问。
“第一,他从来没迟到早退过,三个月之内没有请过一天事假,病假也没有,在出勤这一块整个饭店没人能跟他比。”
霍总点点头表示认可。
“第二,他的菜品客诉率最低,在做菜的时候他对自己的出品非常严谨,菜品里出现杂物的情况几乎为零,这说明什么?说明他对菜品认真负责,如果咱家厨师做菜都像他这样,我敢保证咱家菜品的客诉率会下降很多。”
霍总点头,示意我继续往下说。
“第三,不管是个人卫生还是环境卫生,他做的最好,这一点整个厨房的人都得承认。”
“这点对,他是挺干净。”
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