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§第三章 消除轻微心境障碍（第25页）

（三）解决之道

1．消除偏见

在人际交往中，不要带着有色眼镜曲解他人的态度，不要不分青红皂白地认为他人的言谈举止都有敌意。

凡事要多从正面去理解，不要以自身的好恶取舍他人，要懂得人的兴趣、需要、性格是各不相同的。

要努力学会肯定别人，懂得宽容之道。

2．热情待人

对任何人都应该与之热情相处，任何形式的轻视、蔑视、歧视和敌视都是造成敌对状态的温床。

只有热情待人、悦纳他人，他人才能热情待己、接纳自己。

尊崇他人、理解他人，只有这样，他人才能尊重自己、理解自己。

3．在人际交往中逐步学会互相包容

只有互相包容、互相谅解、互相支持、互相协助，并逐渐习惯和适应这种交际方式，才能使敌对情绪渐趋淡化、消弭。

要主动多与人交往，或许你会发现别人的可取之处。

4．提高自控能力

自控能力是指对自身的心理和行为主动掌握的能力，这就需要忍耐、克制。

通过自我锻炼和自我监督，不断提高忍耐水平和克制能力，就能够充分发挥意志的抑制职能，使敌对消除在萌芽状态。

5．增强挫折容忍力

挫折容忍力是指遭受打击后免于行为失控的能力，即经得起挫折的能力。

在实践中不断提高自己的挫折容忍力，凡事不纠缠于一时的得失、对一般的损害和侵犯采取宽容的态度、改变容易造成挫折的环境、条件和方法以及自我疏泄烦恼和愤怒情绪等。

（四）测试

敌对情绪的测试

1．我痛恨那些拥有我所没有的事物的人。

2．当我关心某人而他比我好时，我对那人就会很嫉妒。

3．看到情人与其他异性在热烈地谈话时，我非常懊恼。

4．我认为各人有各人的长处，谦虚是美德。

5．当朋友失信于我时，我着力指责，非使对方道歉才罢。

6．面对高傲的人时，我总是想：“讨厌，你傲我更傲。”

7．我经常在别人背后说长道短。

8．温文而雅是我值得骄傲的地方。

9．朋友高升，我有意无意地总要找他的缺点或讥讽几句。

10．我喜欢讽刺、挖苦他人。

11．有人对我的失误提出批评，我很不满。

12．对那些伤害过我的人，我等待时机报复。

13．忌妒心对我来讲可能是终生都难以抛弃的。

14．我爱的人不爱我时想：不是情人，便成仇人，恨不得搞臭他（她）的名声。

15．有些人存心想害我，我不相信任何人。

16．大家都指责我缺乏耐心，但我并不在意。

17．有人与我的意见不同，但他可能是对的。

18．我随时都会大发脾气。

19．我大多数场合很不注意言语的和善与礼貌。

20．我有时可以原谅那些伤害过我的人们。