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并不是说有线电视像毒品,我们指的是,其实我们可以待在家里,在网上收看大部分节目(而且还能同时选择让自己上瘾的东西:啤酒、红酒、香烟或是一品脱的胖猴奶昔)。
还有一种被称为虚拟所有权的经历,我们不需要完全买下一样产品,也能获得拥有感,也能满意地品尝、触摸或感觉到它。
虚拟拥有权不同于试用服务,因为在这种情况下,我们从未真正地拥有过这个产品。
假设,我们在eBay(易贝网)上看中了一款米奇手表,并出了价。
那时候,拍卖快要结束了,而我们是出价最高的人。
但此时,我们还不是这块手表的所有者,因为拍卖还未结束。
尽管如此,我们还是觉得自己赢了,觉得自己已经是它的所有者了。
我们开始想象拥有和使用这个产品——如果最后关头有人横插一脚,出了一个更高的价格,我们就会感到十分沮丧。
这就是虚拟所有权。
我们从未拥有过它,但我们觉得自己拥有了,而且在这一过程中,我们对那块米奇手表的估价也跟着增加了。
丹曾经和一位房地产经纪人聊过,这位经纪人参与过一栋价值数千万美元的豪宅买卖。
有一轮出价过程协商了6个多月。
刚开始的时候,出价人已经确定了自己愿意花在这栋宅子上的金额。
但随着时间的推移和协商的拖延,他们发现,自己愿意出的价钱越来越高。
宅子本身没有任何变化,也没有任何新的信息,只是过去了一段时间。
那究竟发生了什么改变?在那段时间里,出价人已将自己看作房产的所有者,他们开始想象,自己会如何使用这套宅子,会如何在这里生活,等等。
他们只是在想象中拥有了这套房产(这时候最终售价还没敲定),但是虚拟所有权的现象使他们不愿意放弃真正拥有它的可能。
随着这一过程的持续,他们的虚拟所有权也跟着增加了,于是,他们对房产的估值也就变得越来越高。
从某种意义上来说,成功的广告撰稿人是魔术师:他们使我们觉得自己已经拥有了他们在宣传的那些产品。
我们觉得自己开上了那辆车,和家人去度了假,或是和那些卖啤酒的女孩合了影。
这不是真正的所有权,而是虚拟所有权。
这种联系(与产品精神接触30秒)带来了拥有感,正如我们所知晓的,这种拥有感会让我们更愿意花钱买下那些产品。
说不准哪天,这些广告商就能使用某种技术将我们的照片放入那些广告里。
那时的我们,躺在沙滩上,和无所事事的20多岁的年轻人聚在一起喝酒。
我们只是希望,将来也会出现虚拟减肥或虚拟欣赏“将军肚”
的产品。
你是这样失去它的
禀赋效应和损失厌恶息息相关。
由丹尼尔·卡尼曼和阿莫斯·特沃斯基率先提出的“损失厌恶”
这一理念认为,人们会区别看待得与失的价值。
同样程度的损失之痛和喜悦之情,前者给我们带来的感觉更强烈。
而且这两者之间的差别大概有两倍那么多。
举个例子,丢了10美元的痛苦,大约是赢了10美元的喜悦的两倍。
换句话说,如果我们想要使两者的情感冲击一致,那得赢20美元,才能抵消丢了10美元所带来的痛。
损失厌恶和禀赋效应共同存在。
我们不愿放弃自己所拥有的那部分,是因为我们高估了它的价值,而这种高估有一部分原因正来自我们不想放弃它这一念头。
因为损失厌恶的存在,我们会将可能的损失看得比潜在的收益更重。
从冷血的经济角度看来,这是毫无意义的——我们应该平等地看待得与失,这两者不过是互相对立的金融概念而已。
我们应该用预期的实用性来指导决策,我们应该化身为冷血的巨型超级计算机。
但是,幸运的是,我们并不是将预期实用性最大化的机器,我们也不是冷血的超级计算机。
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