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另一种方法则是,将向现金用户收取的价钱设定为正常价格,而信用卡用户则需要支付“附加费”
。
对于理性的经济人而言,这两种策略其实是一样的。
如果向信用卡用户收取1.03美元,向现金用户收取1美元,那么你将3分钱的差价说成是“折扣”
或“附加费”
并没有什么区别。
尽管如此,信用卡发卡机构都更倾向于打折的做法,他们的这种做法其实是正确的。
很多年后,卡尼曼和特沃斯基将这种差别称为“框架效应”
,但在此之前营销人员已经察觉到了框架效应的重要性。
支付附加费是要从兜里掏钱的,而享受打折“只是”
机会成本。
我将这种现象称为“禀赋效应”
,因为用经济学家的行话说,你拥有的东西属于你的一部分禀赋。
另外,我偶然发现,与你即将拥有的那些东西相比,你更看重自己已经拥有的东西。
禀赋效应对人的某些行为有显著的影响,比如是否参加某场特殊的音乐会或体育赛事。
通常来说,这些活动的零售票价会远低于市场价格。
有些人很幸运,通过排队或者以最快的速度点击网页,买到了门票。
这时,他们需要做一个决定:是去看比赛,还是把票卖出去?现在很多国家都设有简单、合法的网上市场,人们可以在上面转售各种门票,比如Stubhub.网站。
有票的人无须站在赛场外兜售,在互联网上就可以通过售出自己手上的门票发一笔小财。
除了经济学家,很少有人支持这种做法。
经济学家迪安·卡兰(DeanKarlan)为我们提供了一个很好的例子。
迪安现在在耶鲁大学工作,当他还在芝加哥大学读MBA(工商管理硕士)的时候,迈克尔·乔丹(MichaelJordan)正处于其篮球职业生涯的巅峰期。
在乔丹为芝加哥公牛队效力期间,该队曾6次夺得NBA总冠军。
有一年,芝加哥公牛队在季后赛第一轮对决华盛顿奇才队。
虽然大多数人都认为胜利者肯定是公牛队,但比赛门票仍然很紧俏,部分原因在于粉丝们知道越往后比赛票价就会越高。
迪安有个大学同学为奇才队工作,他给了迪安两张门票。
迪安还有个朋友是神学院的研究生,也和迪安一样得到了两张免费门票。
研究生一般在经济上都不是很宽裕,他们二人也是如此,虽然从长期来看迪安的经济前景会更好:MBA往往会比神学院的研究生收入高。
迪安和他神学院的朋友都认为,“是把票卖了还是去观看比赛”
这个决定很容易做。
那位神学院的学生邀请别人和他一起去观看比赛,而且看得很高兴。
迪安则忙着琢磨哪些教授既是篮球迷,同时又做着利润丰厚的咨询工作。
最后,迪安的两张票都卖了数百美元。
迪安和他神学院的朋友都认为对方的行为很愚蠢:迪安无法理解他的朋友怎么会认为自己看得起那场球赛,而他的朋友则无法理解为什么迪安意识不到那两张票是免费的。
这就是禀赋效应。
虽然我知道这种效应真实存在,但我并不知道自己能对此做些什么。
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