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第二章 暴众心理学(第7页)

注释标题EzraKlein(2015),‘OnPaulKrugman’sTheoryofHipsters’,Vox,27July.http:.vox.20157279049025paul-krugman-hipsters(accessed7September2017).

至少表面上看,嬉皮士可以不花什么代价就向潜在投资者传递一个信息:他们是充满创意的非主流。

在商业社会之外,当我们想要加入某些由其他盲从者组成的团体时,我们可以向他人释放信号以证实我们加入该团体实至名归,而这并非难事,我们无须花费任何有形或无形的成本就可以成功加入某一团体。

这样,集体型从众行为就可以顺势而起,而其中的任何一个成员甚至都不用费神去仔细思考,他们到底加入了什么团体,又是为何加入。

夜晚的暴徒

身份构建对于团体心理和暴众心理有着怎样的影响?学者及政策制定者都对这个课题有着经久不衰的兴趣。

我们的夜间生活常常都和潜在的暴力和反社会团体行为有关。

英国埃克塞特大学的心理学家马克·莱文(MarkLevine)对于人们在夜间(尤其是酒吧关门打烊后)发生的经济互动行为产生了兴趣。

在过去,政策制定者假设,酒吧都同时打烊会带来室外暴力的升级,例如2003年,托尼·布莱尔执政的英国政府就放松了一些许可法令,允许各酒吧每天逐个地关门打烊,以减少同一时点街上不守规矩的醉汉的数量。

政府官员们认为,如果许多醉汉同时涌上街头,那么发生暴力事件的概率就会大增。

莱文和他的同事重点关注了一个假设,即夜晚发生的暴力事件常常并不是单个暴徒之间的斗殴,而更多是和内团体同外团体间的冲突有关。

挑事的人常常是为了向他们的内团体成员炫耀,或是对外团体成员进行威胁,而这种诉诸暴力的冲动欲望往往在酒精的作用下变得越发强烈。

换句话说,这些暴力行为是一种从众的集体之间矛盾的爆发,相互冲突的集体都有各自的身份认同。

这种身份认同无法轻易地在团体个体成员这个层面得到解释,但是在暴力冲突的产生中扮演了重要的角色。

这种从众行为是集体性的,而非以利己为导向,任何个体能否从中获得个体层面的收益,与这些暴力冲突的发生并无明显的关系。

为了测试他们的假设,莱文及其同事将目光集中在英格兰西北部的三座城市中,他们邀请了53名受访者,举行了20场聚焦小组的访谈。

受访者包括学生、手工作业者及零售工人和几名假释在外的犯人。

通过访谈,研究者收集了共计77个受访者作为参与者或旁观者亲身经历的暴力冲突事件,研究者希望获取第一手信息,因此只采纳了亲身经历者的叙述。

他们的发现可以说既在情理之中,又在意料之外。

发生在陌生人之间的暴力冲突比较罕见,反而在同一个内团体的成员之间的斗殴更是司空见惯。

一个受访者评论道:“彼此之间太熟悉了……他是你兄弟,而你又喝多了,然后就起了冲突动起手来了。”

群体内部的纷争一般被诠释为善意的戏谑行为,很快能得到解决,而一旦解决便被忘诸脑后。

当与外团体的人发生争斗时,情况就严重得多了。

团体间的暴力常常是由暴众心理及团体利益所驱动的,与团体内个人的独立行为无关。

莱文的受访对象之一描述道:“不是某一个人的事,而是一帮子人的事。”

另一个有趣但也许出人意料的发现是,许多的受访者都认为警方干预在大部分情况下是没有必要的。

这些从众聚集而成的团体某种程度都有自我约束的机制,体现了人们强烈地想要帮助受困的他人的社会本能。

通常,一场斗殴的旁观者都能在干预和避免暴力升级上起到有效的正向作用。

莱文及其同事也注意到,在夜晚外出时,人们会互相照应,看着自己的朋友不让他们喝得过多。

因此,尽管暴众和盲流会部分导致暴力升级,但他们也有自我监督和约束的能力。

莱文及其同事总结认为,群体可带来正面或负面的影响,在夜间聚集的群体并非一边倒都是坏的,事实上警方在发生冲突时的介入也许只会扩大暴力和冲突发生的概率,因为此时警方可能只是加入争斗的另一个外团体罢了。

同伴压力

我们已经看到,暴众心理反映了个体和团队之间的互动和反馈关系。

身份构建在其中扮演了重要的角色,而我们认同内团体和排斥外团体的程度解释了不同团体之间存在的紧张关系。

我们可以轻易地与我们的内团体建立纽带关系,但是否有其他的心理学原因可以解释我们如此轻易顺从的倾向性呢?是什么促使个体选择模仿他人的行为举止,即便这种选择和个人的道德准则或个体利益都不相符?团体需要想方设法强化其行为和准则,以确保成员将团体利益置于个体利益之上。

在这个过程中,同伴压力在确保团体、群体和暴众集体的凝聚力上起到了至关重要的作用。

社会心理学家所罗门·阿施(SolomonAsch)进行了一系列颇有影响力的开创性实验,以显示同伴压力对团体的作用。

和泰弗尔一样,阿施也是犹太裔的波兰社会心理学家,但是阿施全家在大屠杀之前就离开了欧洲,20世纪20年代移民到了纽约。

阿施在美国完成了高中和大学的学业,并成了一名杰出的社会心理学学者。

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