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第4章 我们何时需要助推（第2页）

我和桑斯坦经过练习，最终学会了将网球比较精确地发到发球区（桑斯坦甚至还能保证一定的球速），但这的确需要时间。

人们第一次在网球场上发球，能使球过网就已经很不错了。

正如那句老话：熟能生巧。

不幸的是，人们在生活中并没有很多机会事先去演练如何决策。

大部分学生只能拥有一次选择大学的机会；除了好莱坞明星，普通人选择配偶的次数一般不会超过3次；只有很少人有从事多种职业的经历。

总体来讲，一件事情的风险越大，我们尝试的概率就越低。

大多数人在10年中购房购车的行为仅为一两次，但他们的购物经历却数不胜数；大部分家庭都掌握了牛奶的存放技术，其原因不在于做过多么精密的计算，而在于反复尝试和犯错。

但是，这并不意味着应当由政府告诉人们该选择什么专业、与谁结婚。

本书强调的是自由主义的温和专制主义。

我们要说明的是，对于事关重大并且发生概率小的选择，我们可以适当地运用助推。

反馈

如果人们没有好的学习机会，那么“熟能生巧”

便成了一句空话。

如果人们在每次尝试之后都能够马上得到清晰的反馈，那么学习效果会更好。

假如你正在高尔夫球练习场上练习击球入洞的技术，如果你向着一个球洞击球10次，那么你很容易对击球力度形成一种感觉。

通过这种练习方式，即便是最为蹩脚的高尔夫球初学者，也能很快学会如何在这种情况下判断出球到球洞的距离。

假如你在练习时只是随意地击打高尔夫球，甚至连它滚到哪里都不去注意，那么你便永远无法提高自己的高尔夫球技术。

实际上，我们在做许多选择时就如同在高尔夫球场上只击球而不观察球的落点，失败的原因只有一个：对我们所处的环境不能够很好地做出反馈。

通常情况下，我们只能得到我们选中的选项的反馈，却不能得到我们拒绝的选项的反馈。

除非人们全身心投入到实验中，否则他们永远无法知道别的选择会导致怎样的结果。

如果你每天晚上都沿着一条远路回家，你便永远不会知道还有一条近路。

长期重复很少能够产生效果不错的反馈。

有些人可以连续几年一直吃高热量食品，直到身患心脏病时才知道这一举动的坏处。

然而在没有反馈的情况下，我们也可能从助推中受益。

知道自己喜欢什么

大部分人都知道自己喜欢咖啡味冰激凌还是香草味冰激凌，喜欢听弗兰克·西纳特拉的歌还是鲍勃·迪伦的歌，喜欢神话故事还是科幻故事。

这些都是我们通过参考自己以前的经历为自己选定的选项。

但是，有时候我们需要对自己不熟悉的事情做出选择，比如在异国他乡面对一桌从未见过的酒宴时，聪明一点儿的人便会听取他人（比如说酒店服务员）的意见：“大部分外国人都比较喜欢这个，不太喜欢那个。”

即使在并不是那么具有异国风情的地方，让别人为你选择往往也不失为上策。

芝加哥有两家顶级饭店（Alinea和CharlieTrotter’s），它们提供的选择却是最少的。

在Alinea，客人们只需决定他们需要15道大盘菜还是25道小盘菜；在CharlieTrotter’s，客人们只需在素菜和荤菜之间做出选择。

两家饭店都会问的一个问题就是客人有什么忌口或对什么菜品过敏。

将选择范围缩小的益处在于，你甚至没有意识到自己是在点菜。

人们在遇到事关未来的选择时，往往是最困难的。

一个简单的例子便是对着一本用你看不懂的语言写的菜谱点菜。

然而，即使你能看得懂菜谱，你所看到的词的意义与你脑海中所想的也会有相当大的差距。

让我们来看一个为自己的养老方案选择共同基金的例子。

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