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在2008年,经济学家理查德·泰勒和法学家卡斯·桑斯坦合著了《助推》。
这本书很快成为了全球畅销书,还被视为行为经济学的《圣经》。
书中引入了几个新的词语,包括经济人和人类,还提出了一系列方案来解决在不剥夺人们自由的前提下帮助人们做出良策的难题。
泰勒和桑斯坦主张自由家长制的做法,即允许国家和其他机构“推动”
人们做决策,并使这些决策服务于该国或该机构的长远利益。
将参与养老金计划指定为默认选项就是助推的一个例子。
不可否认,人们会因为不自觉地加入了这个计划而觉得自己的自由少了,因为他们在当初填表时,只需确认一个复选框,就可以退出这个计划。
在之前已经提过,个人决策的框架(泰勒和桑斯坦将其称为选择架构)对结果有着巨大的影响。
助推基于坚实的心理学,我在之前已阐述过。
默认选项自然而然地被认为是普通选项。
而偏离普通选项是一种委任的行为,需要考虑更多,承担更多的责任,比什么都不做更有可能让人后悔。
如果某个人不确定该怎么做时,就会有强大的助推力来引导这个人做出决策。
与经济人相比,人类同样需要保护,以免受那些蓄意利用他们弱点的人的危害—特别是系统1的怪异模式以及系统2懒惰的弱点。
理性代理人被认为能谨慎地作重要的决定,并充分利用知道的已有信息。
经济人会在签署一份合约之前,阅读并理解所有条文,但是人类通常不那样做。
某家不道德的公司设计出的合约在显而易见的地方隐藏着重要的信息,这些信息能使公司在法律范围内有回旋的余地,但人们不经阅读就签下了合约。
对理性代理人模式有害的极端解读是:除了确保相关信息公开外,顾客被假定为不需要保护,合约中字体的大小和语言的复杂程度不被认为是相关信息,但是一个经济人知道如何处理小字体的信息。
《助推》这本书给出的建议是要求公司提供足够简单的合约以供人类客户阅读和理解。
因为顾客得到了更详细的信息,这可能使一些公司的利益受到损害,因此,一些建议遭到了这些公司的强烈反对,但这是一个好的迹象。
公司通过提供更好的产品来提高竞争力要比公司独自赢利更为可取。
因此,通过提供好产品来提高竞争力的公司更受到人们的青睐,也就是说更受青睐的公司往往是提供的信息不明确的公司。
自由家长制的显著特点是其在广泛的政治方面的吸引力。
行为政策的绝佳例子是“为明天储蓄更多”
计划,这是由国会中的极端保守主义者和自由主义者联合提出的议案,而这两者的联合并不常见。
“为明天储蓄更多”
是公司为其员工提供的养老金计划。
签了这份合约的员工在加薪时增加一定的存储比率,这样,员工就能为储蓄计划贡献得更多。
储蓄率随工资的上涨而自动上升,直至员工注意到存得太多,进而选择退出该计划。
现在,这个由泰勒和桑斯坦于2003年提出的伟大革新使储蓄率有了一定的提高,也使成千上万工人的前景更加光明。
这个计划有坚实的心理学理论作为基础,本书的读者们对这些理论知识肯定都有所了解了。
此计划通过要求非立即改变或尝试来提高存储以支付工资的方法避免了直接损失,将损失转变成了未得收益(foregonegains),也就更容易使人接受。
另外,其自动性的特点还将系统2的懒惰与工人的长远利益结合在了一起。
当然,所有这些特点都没有强迫任何人做任何他们不想做的事,也不含任何误导或欺诈。
自由家长制在许多国家都得到了认可,包括英国、韩国,还得到了很多政党的认可,包括英国托利党以及奥巴马政府等。
的确,英国政府成立了一个新的小部门,这个部门的任务就是将行为科学原则用于帮助政府实现目标。
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