80小说网

手机浏览器扫描二维码访问

第1部分（第6页）

战略，最好将企业体拆成许多活动，也就是企业在任何行业竞

争中所执行的个别经济过程。

这些活动的界定也比传统功能更

窄。

这篇文章也提出一个架构，以系统性地检视这些活动，以

及它们与竞争优势之间的联系，在《竞争优势》一书中，这些

活动称之为价值链（value　chain）。

所有企业都必须在活动中持续改善经营效率，但是要有绩

效上的差异，大部分仍有赖于具有明确的战略地位。

战略的差

异来自活动的差异，如企业在订货流程、组装、产品设计、训

练等　方面的做法。

　战略的持久之　道在于取舍抉　择，也就是说　，

企业选择提供某种形态的价值，但牺牲其他方面的表现。

竞争

优势和价值的取舍，不仅取决于个别活动上面，也取决于各活

动的调适程度。

第一篇的头两篇文章对单一产业层面的企业，提供一个发

展战略的分析架构：产业结构与竞争优势活动。

接下来的两篇

文章　是，“如何利用　信息形成竞争　优势”

和“夕　阳产业的残局

战略　”

，　正是这些核　心架构的应用　与延伸，提出　了重要的竞争

战略　问题。

“如何利　用信息形成竞　争优势”

谈的　是，信息技术

IX

导论

如何影响竞争。

在文章中，维克多·米拉（Victor　Millar）和我

指出，在产业结构和竞争优势上，信息技术扮演着重要的角色。

“五种竞　争力架构”

提　供了分析产业　效应的基础　，而活动与价

值链则是检视竞争优势效应的结构。

这篇文章虽然是十多年前

写成的，但它所探讨的课题正方兴未艾。

今天大家关心的互联

网、新的电脑辅助设计与制造技术、企业内部信息系统等，并

不脱离这篇文章所讨论的范围。