80小说网

手机浏览器扫描二维码访问

第36部分（第6页）

心和握有当地知识时，产业的竞争便会全球化。

全球化战略因此千变万化。

在速食产业中，麦当劳使用特

定的全球化战略，迥然不同于英特尔在微处理器产业，或波音

公司在民用飞机产业的做法。

图9　…　2描绘了花旗银行的全球化战

略：如同在许多服务性产业中一样，花旗银行将分行业务、营

销，甚至许多形式的流程活动分散，并主动协调各分行的形象、

设计和服务标准；至于各地自主性，则相对比较少加以着墨。

通过以全球化战略对抗本土化战略，企业可在成本和利益

上扮演重要角色。

企业可以通过战略性创新，增加全球化战略

第二篇

地点的竞争力

图9　…　2　花旗集团：在零售银行业的全球布局与协调　329

集　中

协　调　分　权

扩　散

。

　共同　的品牌名称

。

　产品　开发

。

　软件　开发

。

　全球　化信息基础　设施

。

　信用　卡清算系统

。

　人力　资源培训计　划

。

　一致　的企业形象

。

　分支　机构一致性　的设计

。

　一致　的服务表现

。