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前言 何为创意黏性（第9页）

击节者击打节奏时，想象不出听猜者听到的是一个个离散的敲击声，而不是连贯的歌曲旋律。

这就是“知识的诅咒”

。

我们一旦知道某种知识，就无法想象不知道这种知识时会发生什么，我们的知识“诅咒”

了我们。

我们很难与他人分享这些知识，因为我们无法轻易摸透听猜者那一方的心理状态。

其实，击节者听猜者的实验每天都在世界的各个角落上演。

“击节者”

和“听猜者”

，就是首席执行官和一线员工、老师和学生、政客和选民、营销者和消费者、作家和读者。

每一组群体双方本该依赖持续不断的交流进行互动，但他们像击节者和听猜者一样，都受困于信息的高度不平衡之中。

首席执行官高谈“释放股东价值”

时，脑袋里正播放着一段员工听不到的旋律。

这个问题很难避免——首席执行官每日沉浸在这套商业逻辑和例行公事里可能已长达30年之久，要一下转变这种习惯，就好比让射出的箭回头一样不切实际。

木已成舟，覆水难收，人不可能重新学习脑中已有的“知识”

。

事实上，只有两种办法能真正克服“知识的诅咒”

：第一种是什么也不学，什么都不知道；第二种则是彻底改造你已有的观点。

本书就是要教你如何改造自己的观点，从而打破“知识的诅咒”

。

之前提出的六项原则将是你的最佳武器，你可以将之视作一份检查表。

我们一起来分析那位向员工宣布“股东价值最大化”

的首席执行官。

这种说法简单吗？就字数而言确实很简短，但缺乏像谚语那样的简练。

意外吗？不意外。

具体吗？不具体。

可信吗？也只不过是出自首席执行官之口而已。

有情感吗？嗯，没有。

是故事吗？不是。

我们来对照另一个例子。

1961年，时任美国总统的约翰·肯尼迪发出一项著名呼吁：“10年内要将人类送上月球，再平安接回来。”

简单吗？简单。

意外吗？料想不到。

具体吗？非常具体。

可信吗？目标看似天方夜谭，但说话者倒是很可信。

有情感吗？有。

是故事吗？是超短篇。

肯尼迪若是某家公司的首席执行官，他大概会这样宣布：“我们的目标是依靠高度团结的创新机制，以及战略指向的航天创举，成为太空工业的全球领导者。”