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02 意外 吸引和维持注意（第12页）

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麦基的学生写过、执导过、制作过的电视剧包括《急诊室的故事》（E.R.）、《山街蓝调》（HillStreetBlues）和《X档案》（TheX-Files），电影包括《紫色》（TheColorPurple）、《阿甘正传》（ForrestGump）和《黑色星期五》（Fridaythe13th）。

麦基说：“好奇心是回答问题和闭合开放模式的智力需求，故事则借由相反的做法——提出问题和打开情境——来迎合这种普遍欲望。”

在《颠倒乾坤》中，瓦伦丁和杜克兄弟的“转折点”

引起了观众的好奇心：瓦伦丁这个街头骗子摇身一变成了商人，情节究竟会怎样发展呢？

在麦基看来，成功的剧本应该把每一场戏都设计成“转折点”

。

“每个‘转折点’都能勾起人们的好奇心。

观众会猜想，接下去会发生什么事？结局会是怎样？答案不到最后一幕高潮都不会揭晓，因而观众被好奇心牢牢吸引，无法动弹。”

麦基指出，“结局会是怎样”

这个问题已有足够的力量让我们继续看下去，即使我们知道电影不太好看。

“你可以回想一下，那些你只是为了知道结果才硬着头皮看完的烂片。”

接下来会发生什么事？结局会是怎样？我们想找出这些问题的答案，正是这种好奇心让我们保持兴趣。

而好奇心能让我们勉强坚持看完烂电影，也能让我们继续读完长篇大论的科学文章。

麦基和西奥迪尼给两种看似风马牛不相及的问题找到了相似的解决方法。

不过也有别的情况会让人们疯狂热衷于某些并无悬疑成分的事情。

孩子们之所以迷恋神奇宝贝（Pokémon）系列形象以及各个角色的特殊技能，一定是出于某种动力驱使，但并非想知道“接下去会发生什么事”

。

汽车迷们精读细看每一期《人车志》（Car&Driver），也与谜题渐次展开不一致。

其实，我们待会儿就会看见，皮卡丘迷和汽车迷在某些地方跟影迷与课堂学生都有共同之处。

心理学家研究“什么东西能让人产生兴趣”

这个问题已有几十年，有关兴趣研究的终极目标是找出描述“情境兴趣”

的方法。

换句话说，情境中的哪些特质会触发并且提升兴趣？是什么因素让某种情境显得有趣？研究结果发现，西奥迪尼和麦基其实已经回答得八九不离十了。

好奇心的“缺口理论”

1994年，美国卡内基梅隆大学（CarnegieMellonUniversity）行为经济学家乔治·洛温斯坦（GeorgeLoewenstein）针对“情境兴趣”

提出了最全面的解释，结果却十分简单。

洛温斯坦认为，当我们觉得自己的知识出现缺口时，好奇心就会产生。

洛温斯坦提出，有缺口就会有痛苦。

我们想知道却不知道的时候，就好像身上痒痒的，总想伸手去挠。

要解除这种痛苦，就得填满知识缺口。

即使看烂片的过程相当折磨，我们还是会很有耐心地看完，因为不知道结局实在太过痛苦了。

有关兴趣的“缺口理论”

似乎可以解释为什么某些情境可以激发狂热的兴趣：因为这些情境会很自然地产生知识缺口。

以电影为例，麦基的说法跟洛温斯坦很像，麦基说：“故事是靠提出问题和推动情境起作用的。”

电影让我们想问：接下去会发生什么？推理小说让我们想问：是谁干的？体育赛事让我们想问：哪队会赢？填字游戏让我们想问：形容“精神病学家”

的6个字母的单词是什么？神奇宝贝收藏卡片让孩子们想问：我还缺哪几张没集齐？

“缺口理论”

的一项重要含义在于，在闭合缺口之前必须先打开缺口。