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02 意外 吸引和维持注意（第16页）

你要怎样才能让人对某事产生兴趣呢？请指出对方知识的缺口。

但是，假如人们对于比如说乔治亚大学斗牛犬队的知识的缺乏程度，已经成为深坑而不只是缺口了呢？面对这种情况，你就必须先把知识填补到只剩缺口的程度。

阿利奇选定了场景，拍摄了本地球迷，扫视了大学校园；阿利奇热烈地谈起观众情绪、比赛双方和交战历史。

等到球赛开始的那一刻，有些电视观众已经开始在乎哪队会赢了，而剩下的观众早已目不转睛了。

阿利奇的下一份任务是接管后来被称为《体育大世界》（WideWorldofSports）的系列节目。

该节目向美国观众介绍了许多他们前所未见的体育运动：环法自行车赛、勒芒汽车比赛、竞技冠军赛、滑雪比赛和足球比赛……。

报道这些赛事时，阿利奇再度运用了他在大学球赛转播时所开创的电视哲学：首先铺陈背景环境，告诉人们足够多的历史资料，好让观众开始关心自己知识中的缺口。

谁会在勒芒24小时耐力赛中因体力不支而落败呢？那位从教师转行赛车的选手有没有可能夺下冠军？“黄牌”

究竟是个什么东西？

阿利奇于2002年去世。

历数其职业生涯，阿利奇先是晋升为美国广播公司体育部主管，随后又被提拔为新闻部主管，《体育大世界》、《周一橄榄球之夜》（MondayNightFootball）、《2020》和《夜线》（Nightline）等节目都出自他之手，共为他获得36座艾美奖。

阿利奇为大学橄榄球赛发明的那套工具确实经受得起时间的考验。

让他人关注的方法就是提供背景知识，这在今天看来好像是显而易见的做法，因为这些技巧早已无所不在。

但这股浪潮之所以风靡至今，都源自当年那位29岁小伙子写下了如何让大学橄榄球赛搞得更有趣的备忘录。

很多老师用来吸引学生兴趣的办法，其实也跟阿利奇那套工具殊途同归。

有人把这种策略称为“高级组织者”

。

也就是说，要让学生投入某个新主题，你就得先点出一些他们已知的事情。

比如，地理老师可以让学生搜集一些地震灾害的照片，再慢慢引出地壳板块构造的讨论。

又或者，老师可以按照阿利奇的办法照葫芦画瓢，先介绍历史背景，引起学生兴趣。

化学老师可以先讲讲门捷列夫（DmitriMendeleev）如何冥思苦想整理化学元素的故事，接着才进入元素周期表的教学。

通过这种方式，元素周期表仿佛从侦探小说的背景中现出真身。

人们因为知识缺口而产生兴趣。

但要证明知识缺口确实存在，首先你可能得先点出一些已有的知识：“这些是你已经知道的，这些是你还不知道的。”

或者，你也可以先把背景环境建立起来，让别人关心接下来会发生什么。

悬疑小说家和填字游戏作者都会给我们提供线索，这不是没有道理的。

当我们感觉谜底已经呼之欲出的时候，我们的好奇心便会驱使我们打破砂锅问（璺）到底。

相信你也注意到，电影里面的寻宝图往往很含糊。

图上只有简单几个重要地标，然后就是一个标示宝藏所在地的大叉。

通常寻宝者都能顺利地找到第一个地标，但那只是漫漫寻宝路的第一步。

要是寻宝图都由MapQuest.（美国最早的地图制作网站，为200多个国家提供地图）之类的网络地图公司所制作，还能附上按部就班的详细步骤，那么探险电影这种类型片便可以自动消亡了。

那么，到底该如何把信息告诉对方才好呢？对信息进行排序是有价值的，你应该按照先后次序逐一释放，先丢一个线索，再丢一个线索，然后再来一个线索，而不是把成堆的信息一股脑儿地扔给对方。

这种沟通方式更像是打情骂俏，而不是灌输说教。

意外事件因为打开了知识的缺口，因而能起到激发和引导的效果。

意外事件好比在有待发现的位置上打了红色的大叉，但又不明确告诉你怎样才能抵达那里。

我们接下来将会看到，大红叉要是画得够醒目、够壮观，便足以驱动成千上万人投身其中许多年。

月球漫步与口袋型收音机

第二次世界大战结束后，一家新创公司正在满目疮痍的东京惨淡经营着，这就是索尼公司的前身。

索尼公司虽然已经吸纳了一大批杰出的科学家和工程师，但推出的第一件创新产品——电饭锅却惨遭滑铁卢。