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早先的产品大多自带营收价值——产品解决了用户的某方面需求,用户便为之付费。
但现在的市场竞争过于激烈,尤其是曾经火热的O2O概念开了补贴的先河,所以现在的很多产品在推广阶段都采取免费策略,有的企业不仅不从产品上赚钱,甚至还贴钱发红包补贴用户,这便造成了当前的一些产品没有营收价值的现状。
当然,这种情况不可能成为常态,没有任何资本愿意承担永无止境的烧钱压力。
企业烧钱的目的在于快速启动市场、聚拢用户。
当用户量越来越大的时候,产品的商业价值便会自然浮现。
举例来说,未来颠覆滴滴出行的可能不是第二个滴滴出行,而是共享单车。
要知道,共享单车的使用频率可比打车高出许多,在用户使用次数多了之后,共享单车厂商便能较为准确地掌握用户的骑乘习惯,这便是我们常说的大数据的力量。
比如,在某次用户要解锁使用共享单车的时候,共享单车没准就会提示用户:你看,你这5公里骑得也挺累的,我给你叫个出租车吧。
诸如此类,不胜枚举。
商业模式不是坐而论道得来的,也不是媒体高谈阔论讲出来的,而是在用户需求的引导下,创业者们不断地打磨、探索出来的。
也许充电宝的产品形态还会在资本的推动下不断变化,有更新的产品被研发出来,比如带着屏幕的智能充电宝。
这样一来,完全有可能诞生出一种全新的商业模式。
当我们确定了商业模式,接着就要从用户服务、产品创新的维度把护城河加深,提高竞争壁垒。
在拥有了较大的用户基数之后,很多事情便在移动互联网的支持之下成为可能。
且让我们将脑洞开得再大一些:当共享单车和共享充电宝的用户越来越多时,未来也可能颠覆支付领域和社交领域……我觉得,这就是移动互联网和创新的魅力所在。
用最简单的方法创新
要想创业和创新,就回避不了创伤和创口,创业和创新本来就是失败率相当高的苦差事,但绝不能成为放弃的理由。
在做判断的时候,没有人能够确定自己一定成功。
360当初尝试“免费战略”
,只是基于我们的价值观判断,觉得这是360应该走的路。
我也不知道自己成功的机会有多大,当时的想法是先试试看,如果事实证明我们做错了,再花时间改回来就是。
所有的商业模式都是试出来的,重点在于试错的成本是否在你能够接受的范围内。
我推崇无畏的探索精神,但这种无畏是有前提的,那就是要先进行微创新,切不可押上全部身家“赌一把大的”
,这不是无畏,而是作死。
古人说“一失足成千古恨,再回头已百年身”
,就是这个道理。
所谓探索,意指一步步探寻摸索,从产品角度说就是从微创新开始循序渐进,即使踏错一步也有挽回的空间。
美国作家埃里克·莱斯曾在《精益创业》一书中分享了他的观点:用最简单的方法创新,用成本最低的方法创新。
这种观点和我关于微创新的看法如出一辙。
我向来认为对商业模式的探索,应该用比较简单的方式,先做一点小尝试,如果行不通就赶紧改,如果切实可行便可逐渐加大筹码。
在美国拉斯韦加斯的一家酒店,当顾客结完账离开时,门童会顺手递给顾客两瓶冰冻的矿泉水。
对于酒店来说,这两瓶水的成本实属九牛一毛,却能给用户带来极佳的体验感——从这家酒店开车到最近的机场大概需要40分钟,中间几乎没有加油站和休息区,这就意味着沿途无法取得补给。
要知道,拉斯韦加斯靠近沙漠,夏季经常出现35摄氏度以上的高温,顾客在前往机场的车程中无疑需要补充水分,此时这两瓶水正好派上用场。
请注意一个细节:酒店送出这两瓶水的时间是顾客结账之后,严格意义上说,这两瓶水属于酒店的馈赠。
设想一下,如果顾客下回再来“赌城”
,会选择哪家酒店下榻?
鉴于行业的特殊性,无论是服务还是产品,一家酒店都很难在同行中脱颖而出,同业竞争极为激烈。
拉斯韦加斯的这家酒店仅为三星级,在酒店林立的“赌城”
并不具备明显的竞争优势,然而该酒店却从“送水”
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